|  | 
	
	| 
 
 
	
 
	
	
	
	
		
			
	
	
		
		
			
				
				
				
					Купили на рынке ботинки разного цвета. Можно ли вернуть деньги или обменять?
				
					
						
							30.09.11 купили на открытом рынке при выставке Текстильлегпром 2011 (на ВВЦ в палатке) осеннюю обувь без чека.
 Принесли домой, оказалось, что ботинки отличаются по цвету. Поехали назад,
 чтобы поменять обувь или вернуть деньги. Но продавца уже не было на месте, они закончили торговлю и уехали (в этот день выставка уже закрывалась, последний день работы).
 Тогда мы записали номер палатки h38 и подошли к администрации рынка
 (на тот момент администрация выставки Текстильлегпром 2011).
 Попросили предоставить информацию о продавце h38.
 Нам дали наименование ИП и контактный телефон.
 Мы позвонили данному предпринимателю, оказалось, что он не из Москвы.
 Продавец предложил поменять ботинок на следующей выставке 18 октября в подмосковье.
 другие варианты его не устроили.
 
 Как нам поступить?
 
 1) ждать 18 октября и ехать в подмосковье?
 Вернут ли деньги или поменяют обувь? Может просто забудут, что был такой покупатель и откажутся менять и возвращать деньги?
 2) писать претензию, согласно закону "о защите прав потребителей" и отправлять на адрес ИП?
 3) или есть другие варианты?
 
 Заранее спасибо за ответ.
 
				
				
				
					
						Последний раз редактировалось fortross; 01.10.2011 в 13:50.
					
					
				 
	
	
		
		
			
				
				
						
						
							
						
				
					
						
							
	Могли потребовать, чтобы Вам выписали  товарный чек.
		
			
			
				
					  Сообщение от fortross   обувь без чека. 
	Разумный вариант.
		
			
			
				1) ждать 18 октября и ехать в подмосковье?
			
		 
 
	Накануне созвонитесь ещё раз с предпринимателем.
		
			
			
				вернут ли деньги или поменяют обувь? может просто забудут, что был такой покупатель и откажутся менять и возвращать деньги?
			
		 
	Вам известен адрес?
		
			
			
				2) писать претензию, согласно закону "о защите прав потребителей" и отправлять на адрес ип?
			
		 
 
	А эта палатка на ВВЦ, где  Вы купили обувь, работает только по выходным? 8-9 октября  она работать не будет?
		
			
			
				3) или есть другие варианты?
			
		 
 
	
	
	
	
	
		
		
			
				 Ваши права
				
	
		Вы не можете создавать новые темыВы не можете отвечать в темахВы не можете прикреплять вложенияВы не можете редактировать свои сообщения Правила форума 
  
 |