Цвет комода не соответствует заявленному на сайте

[Miss Elena]

Здравствуйте! Вчера мне привезли комод и его цвет оказался совсем не таким, как представлен на сайте. На фабрику дозвониться я не смогла, да и мой старый комод уже был разобран, поэтому я дала добро на сбор мебели. Цвет комода меня все равно не устраивает, посмотреть вживую предложенные варианты дерева я нигде не могла. Скажите, пожалуйста, каковы мои права в данной ситуации.

[Miss Elena]

Только что я увидела на другом сайте, что заказанный по картинке мой цвет имеет другое название, т.е. на том сайте, где я делала заказ, перепутали названия цветов

[Евгений Мясин]

Вы можете отказаться от комода на основании ст.4 закона о ЗПП.

[Miss Elena]

Подскажите, пожалуйста, как правильно мне это сделать

[Евгений Мясин]

См.раздел САМОЗАЩИТА.