в купленных выкройках BURDA нет русского перевода

[Иник]

Здравствуйте, 20.12.2006 в интернет магазине www.patterns.ru я купила несколько выкроек одежды для малышей журнала BURDA. Каждая из них запакована в отдельный пакетик. И только 02.02.2007 распаковала первую выкройку. В ней не оказалось ни одного слова на русском языке. На сайте нет информации о том что инструкции к выкройки только на немецком, испанском, итальянском, французском, голландском, шведском, датском и финском (нет даже английского). Ко всем выкройкам вложили один вкладыш с общими указаниями по работе с выкройками, который никак не разъясняет очередность шитья, зато в нем написано, что «Выкройки снабжены подробными инструкциями по раскрою и пошиву». Обязан был магазин предоставлять описание работ и инструкцию на русском языке к каждой выкройке? Могу ли я вернуть деньги? Спасибо.

[Генрих Шатковский]

Да, обязан. Ст. 8 Закона РФ "ОЗПП". Можете вернуть и продавец обязан вернуть Вам деньги. Вы же зарегистрированы по месту жительства в России, а не в Германии.

[maxbryansk]

Иник,

Да, обязан. Ст. 8 Закона РФ "ОЗПП". Можете вернуть и продавец обязан вернуть Вам деньги. Вы же зарегистрированы по месту жительства в России, а не в Германии.

по этому, Генрих Шатковский, не досказал полностью
Вы вправе потребовать в разумный срок (можете назначить сами реальный, напрмер неделя) предоставить Вам перевод или же, по истечении этого срока, если магазин не предоставит- отказаться от выкроек и получить свои деньги обратно....

[Генрих Шатковский]

Предоставление информации о товаре на иностранном языке, без сообщения перевода в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона, является непредоставлением необходимой информации с наступлением последствий, перечисленных в п. п. 1, 2, 3 ст. 12 Закона.

[Иник]

Спасибо вам огромное за помощь. буду действовать. А то в одной из юридических служб мне сегодня сказали ,что выкройки не входят в перечень товаров, для которых необходим перевод на русский. Я мол должна была обговорить это условие с продавцом.

[Генрих Шатковский]

Если конечно Вас предупредили о том, что выкройки будут не на русском языке и Вы согласились, то в данной ситуации Вам придётся изучать один из иностранных языков.