Замена или возврат средств - кто это решает? (не ремонтопр.)

[Impostor78]

Вправе ли я потребовать от магазина замену товара, а не возврат денежных средсв? Из СЦ получен акт о неремонтопригодности. Продавец предлогает вернуть деньги, а я хочу товар, т.к. он подорожал за это время.

[Dao]

Вправе. Но если такое требование выполнить невозможно - обязательство прекратится невозможностью исполнения.

[Тагунов Денис]

Для таких продавцов и таких покупателей существует специальная ст. 24, п.4.

[Impostor78]

Как-то неясно получается А какже тогда пункт 2, когда потребитель доплачивает разницу аналогичного товара, если он стоит дороже? В данном случае магазин утверждает что на замену у него нет такогоже товара, тогда пункт 4 не применяется или продавцец возмещает разницу исходя из стоимости товара в других магазинах??? Бред какой-то!

[Григорий Лавренов]

продавцец возмещает разницу исходя из стоимости товара в других магазинах???

Лучше сказать средней стоимости у других продавцов и в случае, если продавец согласится с таким расчетом цены соответствующего товара, то он расчитает ее по таки средним данным. Если же нет, то спор будет разрешен в суде.
Кроме того, разница цен расчитывается исходя из цены соответствующего товара, т.е. не обязательно, что данный товар должен быть полностью аналогичным купленному.

[Impostor78]

Интересно если все это подробно не трактуется законом ОЗПП то суд может и отказать в требовании, например если учесть что был кризис, и техника подорожала по этой причине то продавец может понести ощутимые потери если например высока стоимость товара. Как-то всеравно очень расплывчато

[Григорий Лавренов]

Impostor78, Закон ОЗПП, даже в момент кризиса (кризис не является форс-мажором), в случае приобретения товара ненадлежащего качества предоставляет право потребителю, если цена на товар повысилась, требовать уплаты потребителю разницы цен. Какая же будет принята цена, то это уже решают стороны, а в случае, если не будет достигнуто согласия, то только суд вправе разрешить возникший спор.

[Александр Георгиевич]

Помнится в Гражданском кодексе в части второй (раздел 4) есть норма, определяющая размер возвращаемых денег.
Подобная же норма, на сколько я помню, содержится и в Гражданском процессуальном кодексе, где истцу предоставлено право требовать от ответчика возвращения в стоимости, определенной на момент обращения в суд, либо на момент выполнения судебного решения.

[Impostor78]

А кому можно предъявлять претензии если фирма где товар приобретался закрылась? Я покупал в ИП, а теперь там ООО!

[Тагунов Денис]

Impostor78, О, тут сильно проще. Ибо ИП отвечает по своим обязательствам всем своим имуществом.

[Impostor78]

А кому писать то заявления, если ИП закрылось? Владельцу ИП?

[andy371373]

печально. у вас официальная инфа о "закрытии ип"?
обратитесь в налоговую где зареген данный ип по ИНН с чека.
также забейте ИНН на http://www.valaam-info.ru/ в поиске и проекте "сведения...". возможно они процветают по другому адресу.