неустойка в 10% за отказ от товара - правомерно ли ?

[Levon]

Добрый день.
Решил купить мебель (стол и 6 стульев).
Был заключен договор продажи, общей стоимостью 100 тыс. рублей.
Договор, вместе с приложенным чеком, об оплате в 100% был подписан мной. Срок выполнения заказа - 21 день.
Договор состоит из одного листа.
В нижней часте листа мной была поставлена подпись под словами: "товар, приобретенный мною, по дизайну, размеру и ассортименту мне подходит, с условиями договора ознакомлен и согласен".
Однако, через 2 дня я решил отказаться от товара, из-за того, что нашел товар лучшего качества и в 2 раза дешевле.
О чем я и сообщил продавцу, что хочу расторгнуть договор.
Однако продавец сообщил, что в договоре есть пункт, согласно которому в случае возврата денег за товар берется неустойка в размере 10%.
Оказалось, что данный пункт находится в приложении 2, которое находится НА ОБОРОТЕ листа договора.
Однако, я не видел этих пунктов (на другой стороне), и подписи под ними моей нет.

Имею ли я право вернуть деньги за товар полностью, или действия продавца - законны ?

Заранее благодарю за помощь!

[Валера-38]

что данный пункт находится в приложении 2

На первом листе, который Вы видели , есть какая-либо ссылка на приложение?

[Евгений Мясин]

У Вас имел место договор купли продажи по образцам. В этом случае действует норма ст. 497 ГК РФ:
4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Можно, конечно. потребовать обосновать эти 10 %,

[Levon]

что данный пункт находится в приложении 2

На первом листе, который Вы видели , есть какая-либо ссылка на приложение?

нет, там вообще замечательный лист...
Верхние 2 строчки первой стороны листа - номер договора.
Потом отчеркнута линия и написано - приложение 1.
А на другой стороне написано - приложение 2. И там уже остальные пункты.
На первой стороне вообще никаких упоминаний про второе приложение нет! И то, что оно является неотъемлемой частью договора - тем более.

[InetSar]

Я бы попробовал оспортить, но надо документы смотреть. Часто говорят одно, а в документах абсолютно другое.

[Levon]

Я бы попробовал оспортить, но надо документы смотреть. Часто говорят одно, а в документах абсолютно другое.

R сожалению не знаю как выложить на форуме прикрепленные файлы.
Но честно говоря, я рассписал всё именно так, как в документах.
Не знаю, как договор может состоять лишь из приложений, которые к тому же нигде не упоминаются как составная часть договора.
Да ещё и получается, что приложение 2 - вообще без места для подписи.
т.е. заключительная подпись стоит под приложением 1.
На мой взгляд - именно в этом месте и заканчивается договор!

[InetSar]

Надо смотреть документы. Без этого ничего не скажу.

[Григорий Лавренов]

не знаю как выложить на форуме прикрепленные файлы

Levon, сначала следует заархивировать все файлы в один, затем закачать архив на файлообменник, например www.ifolder.ru , а ссылку на скачивание разместить в теме.

[Levon]

Надо смотреть документы. Без этого ничего не скажу.

вот, выкладываю обе стороны одного листа "договора".
На первом листе я потер фамилию имя отчество, место доставки и телефон.
На втором листе - всё как есть ...

Вот ссылка на фотки:
http://photofile.ru/users/levon-id/115502449/

[Алексей Дмитриевич]

У Вас имел место договор купли продажи по образцам. В этом случае действует норма ст. 497 ГК РФ:
4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Можно, конечно. потребовать обосновать эти 10 %,

Читаем это. 10% обоснованы в договоре в прилож №2. п.6.2. Там цепляемся за "слово". Ибо оТработанная и оБработанная заявка- совсем разные вещи в понимании большинства людей. Там же про расходы связанные с доставкой и сборкой. Т.е. слово "оТработанная" понято мною правильно.

Думаю так

[Levon]

Читаем это. 10% обоснованы в договоре в прилож №2. п.6.2. Там цепляемся за "слово". Ибо оТработанная и оБработанная заявка- совсем разные вещи в понимании большинства людей. Там же про расходы связанные с доставкой и сборкой. Т.е. слово "оТработанная" понято мною правильно.

Думаю так

не совсем понял ход Вашей мысли...
Т.е. оТработанная заявка - подразумевает выполнение работ по договору (конечное изделие)
А оБработанная - просто оформленная, так ?
Т.е. у меня на момент отказа была оБработанная, как бы ?

[Алексей Дмитриевич]

Я думаю так. Я принял у Вас заявку, проверил, пустил её дальше. Я её оБработал. И поличил за это 10% от заказа. Столько стоит моя работа!

Чтоб не сомневаться- есть старая фраза: "Деньги получил- отработай". Что-то типа того

Всё что написал это человеческая позиция. Обоснования законом ждите от других людей. Лично сам возвращаю покупателям деньги при отказе от заказа в любой момент до того, как товар попадает на мой склад. Мне проще. Товар этот делать не надо. Он готов. А вот еслиб хоть одну доску для Вас запилил под Ваш заказ- упёрся бы


З.Ы. Я не знаю, что у них обозначает данное слово, но я б за него зацепился.

[Levon]

Мне проще. Товар этот делать не надо. Он готов. А вот еслиб хоть одну доску для Вас запилил под Ваш заказ- упёрся бы

спасибо, по человечески - всё понятно.

Да и им ничего делать не надо.
Это же не на заказ мебель.
Она стандартная - всем подойдет.
Просто тащат они её из Миасса...
Так что если что - они её любому следующему клиенту вотрут...

[Алексей Дмитриевич]

Так что если что - они её любому следующему клиенту вотрут...

А. Втереть подобное могут и Вам в другом магазине! Т.е. как только Вам полегчало- сразу какому-нибудь ло** вотрут.

Б. А если у них склад "временного" хранения или что-то подобное. Если у них нет времени хранить товар более чем 2-3 дня?

Все при условии, что фирма "оперативно" сработала. Врядли. Но на "человеческий взгляд" тоже имеет право. Так что давайте "смотреть в обе стороны"

[Levon]

У них срок поставки - 21 день.
Мы на третий день отказались.
И к тому же из 3-х дней, два были выходными!