Возврат торгового оборудования Джокер

[остапова ольга]

Добрый день! Дано: После внесения мною предоплаты в 100% за комплектующие и монтаж, а также после разработки и согласования проекта со всеми габаритами и размерами, фирма произвела монтаж в моем магазине торг.об-ия "Джокер" - это такие хромированные трубки, кот. режут по размерам и соединят крепежами. Спустя 3 недели, когда открылся магазин обнаружилось, что один из смонтированных модулей меньше по размеру, чем утверждено в проекте. (Это 3-х секционная подставка под детские коляски и размер каждой секции самовольно! уменьшен монтажниками на 3 см). Визуально не заметно, но стандартная коляска не влезает. Т.е. оборудование функционально не пригодно! Какого-либо стандартного договора на бумаге не было. Есть только полученные по электронке проекты оборудования с реквизитами фирмы и чек на предоплату. Чек от 24.11.2009. Монтаж проводился 26 и 27.11.2009. Магазин начал работу 14.12.09. Вопрос: как я могу отказаться от этого неправильно смонтированного оборудования и вернуть за него(и за его монтаж) деньги?

[MassKiller]

На вас ЗОПП не распространяется (читаем преамбулу закона), поэтому в вашем случае рулит только договор, которого нет , и ГК РФ.

[остапова ольга]

На вас ЗОПП не распространяется (читаем преамбулу закона), поэтому в вашем случае рулит только договор, которого нет , и ГК РФ.

Эта теория и ежу понятна! Конкретные рекомендации есть?

[sheden]

остапова ольга,
Эта теория и ежу понятна! Конкретные рекомендации есть?

Письменная претензия и в суд...