Какие сроки гарантии на зимние сапоги?

[Кэтт]

Подскажите, пожалуйста, купила зимние сапоги в конце ноября, сейчас посмотрела, они разорвались у подошвы, узнавала в мастерской, чтобы их отремонтировать, сказали, что это брак. Есть ли мне смысл ехать к продавцу и проводить эксперизу, в чеке написано, что гарантия 1 месяц, а цена у них 7 500 рублей?

[glasniy]

Зависит от цены экспертизы и Вашей уверенности в том, что сапоги бракованные.

[Евгений Мясин]

Если гарантийный срок истек, но не прошло 2 года после покупки товара, действует норма п. 5 ст. 19 закона "О ЗПП", то есть потребитель должен доказать, что недостаток возник до передачи товара (имеет производственный характер).
Напишите претензию продавцу, если он откажется ее рассматривать, Вы должны будете самостоятельно провести экспертизу обуви. В случае положительного для Вас ее результата можно будет потребовать вернуть за сапоги деньги и возместить понесенные при этом убытки (в том числе расходы на экспертизу).