Просрочка выполнения заказа. Как поступить?

[НатальяЯ]

По договору мебель должны были изготовить и доставить 2 декабря. До сих пор заказ не выполнен. Перекладывают доставку со дня на день. Что надо сделать, чтобы взять с них пени за просрочку? Правильно ли я понимаю, что это 3 процента от суммы договора за каждый день?
Очень прошу ответить.

[AlexPilot]

Что надо сделать, чтобы взять с них пени за просрочку?

Внимательно почитать ст.28 ЗоЗПП, особенно п.5.

Смотрите также образец претензии, а так же как ее правильно вручить.

[НатальяЯ]

Спасибо большое за ответ. Вопрос: А если в договоре не указан адрес ИП? Только номера свидетельства о регистрации, инн, огрн... Как писать в притензии?
Мебель сегодня все таки привезли. В какой срок я должна подать притензию на пени за просрочку?

[НатальяЯ]

В какой срок я должна подать претензию на пени за просрочку? Ответьте, пожалуйста!!!

[GrikY]

Общий срок исковой давности установлен статьей 196 ГК РФ и составляет три года. Есть еще специальные сроки исковой давности, но Ваш случай вроде под них не попадает. Да и все равно, даже для них, я срока короче чем 1 год не встречал