Установка мастером нелицензионного программного обеспечения на компьютере
Помогите вернуть деньги за установку нелицензионного ПО (WINDOWS XP Professional Service PACK 3). Какие документы нужны для составления искового заявления?
А почему мастером было утрачено Ваше лицензионное ПО? Вы компьютер покупали вместе с лицензионной программой (т.е. с наклейкой сертификата подлинности или с передачей ключа активации и пр.)? Вам нужно потребовать от мастера возмещения убытков в размере стоимости лицензионного программного обеспечения и его установки.
А почему мастером было утрачено Ваше лицензионное ПО? Вы компьютер покупали вместе с лицензионной программой (т.е. с наклейкой сертификата подлинности или с передачей ключа активации и пр.)? Вам нужно потребовать от мастера возмещения убытков в размере стоимости лицензионного программного обеспечения и его установки.
Я подозреваю, что Вы неправильно поняли автора. Про утрату лицензии он не писал. Скорее всего был вызван человек для установки/настройки ПО, что и было сделано. Лицензию никто не приобретал и теперь автор тупо хочет вернуть назад потраченные денежки, аргументируя это тем, что ПО не лицензионное ))) Оставляя за рамками вопрос о распространении "пиратки", думаю, со стороны автора это как-то "некрасиво". Да и получить что-то назад в данном случае мало реально, если не было выдано каких-то бумаг с указанием стоимости и видов проводившихся работ.
Последний раз редактировалось Gol; 25.01.2012 в 10:44.
далеко не всегда компьютер продается с предустановленной операционкой. есть варианты совсем "голые", но редко. чаще всего в таком случае устанавливают dos или что-нибудь из "линуксов".
Помогите вернуть деньги за установку нелицензионного ПО (WINDOWS XP Professional Service PACK 3). Какие документы нужны для составления искового заявления?
Если установил, то требуйте от него лицензионной наклейки. Если требование не будет удовлетворено, то обращение в полицию его "отрезвит".
Представитель ОСОО "Союз потребителей РФ" в Конституционном Суде РФ, Верховном Суде РФ и в судах общей юрисдикции.
Ничего полиция не сделает. Привлечь к ответственности человека по такой статье можно только на основании "контрольной закупки". Но это уже совсем другая история и топикстартер все равно никаких денег вернуть не сможет..Нереально это.