-
Возможен ли обмен ноутбука, если товар находится на ремонте больше 45 дней?
19 декабря 2011 года я отдала в СЦ ноутбук, так как от не загружался, проработав 1 месяц. Товар куплен в кредит. У меня его приняли на диагностику, спустя несколько дней, я узнала что его увезли в Челябинск, другой город на ремонт, не сообщим мне об этом. В акте передачи в сервисный цент у меня стоит , что.." Осмотр и ремонт производится в течении 30 рабочих дней". Но по закону т.к. в 45-ти дневный срок товар не отремонтирован, я могу потребовать замену товара. Так ли это? Или всё же мне нужно отсчитать эти 30 рабочих дней, ведь туда не входят праздники и выходные. Как мне поступить в данном случае?
-
Moderator
Если 30 рабочих дней окажутся меньше 45 календарных, то берите в расчет рабочие. Нарушение срока ремонта дает вам право предъявить другое требование и пени (ст.23 закона о ЗПП).
-
Спасибо! А могу ли я потребовать замену товара, на основании не выполнения ремонта в течении 45 дней?
-
Moderator
Вы можете предъявить любое требование из числа предусмотренных п. 1 ст. 18 закона о ЗПП
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|