Мошенничество в сфере кредитования (Ренессанс кредит)

[Sergey Viktorovich]

Прошу Вас помочь разобраться в моей ситуации. Указанный банк неизвесному лицу выдал кредитную карту Кукуруза на мое имя, с которой были сняты денежные средства. Вот уже целый месяц мне звонят сотрудники банка и сообщают о том, что у меня образовалась задолжность и ее нужно погасить. Я написал заявление в банк, где указал, что карту не получал, номера ее не знаю, договора у меня с ними нет, что прошу разобраться в данном вопросе. По истечение месяца, ответ на мое заявление направили по почте. Я звоню в московский офис банка, прошу соединить меня с отделом или исполнителем по письму, но в ответ получаю- не имеем права. При этом коллекторы из банка постоянно достают своими звонками. Как будут развиваться события дальше, неизвестно. Прошу дать совет.

[Росинка]

мне звонят

Это несерьёзно. Требования должны быть изложены в письменной форме.
О шантаже и вымогательстве по телефону Вы должны написать заявление в полицию.