Механическое повреждение ноутбука.

[PYaEe]

Ноут уже два месяца в ремонте - ждут якобы заказанную деталь. Чую, дело идёт к тому, что продержат полгода и потом получится как с плеером. http://souz-potrebiteley.ru/forum/viewtopic.php?t=4855
Звонил, предлагал им вернуть мне ноут с отказом по причине отсутствия запчастей и признанием гарантийности случая - говорят, нет, к сожалению, ремонт возможен ждём деталь, бумагу дать не могём.

[alex.barakov]

Ноут уже два месяца в ремонте - ждут якобы заказанную деталь. Чую, дело идёт к тому, что продержат полгода и потом получится как с плеером. http://souz-potrebiteley.ru/forum/viewtopic.php?t=4855
Звонил, предлагал им вернуть мне ноут с отказом по причине отсутствия запчастей и признанием гарантийности случая - говорят, нет, к сожалению, ремонт возможен ждём деталь, бумагу дать не могём.

требуйте хотя-бы замену на время.
у знакомого тоже в ремонте у них был ноут, написал письмо в Acer, и через два дня ноут было готов... то-ли совпадение, то-ли что неизвестно а говорили тоже, что нету деталей, ждите следующего прихода запчастей, ремонтировали экран.

[PYaEe]

В понедельник пречитал ЗоЗПП, позвонил и сказал что буду требовать замену, трёхдневный срок, пеня и т.д.
Во вторник позвонил - деталь уже пришла!

[г-н Продавец]

В понедельник пречитал ЗоЗПП, позвонил и сказал что буду требовать замену, трёхдневный срок, пеня и т.д.
Во вторник позвонил - деталь уже пришла!

И чем же закончилась ситуация с ноутбуком??

[PYaEe]

Сейчас, к сожалению времени нет, сессия, будет время - напишу подробней. Отремонтировали. Другое дело - как мне этого пришлось добиваться.

[Генрих Шатковский]

Да, полгода этого добивались. Но главное, чтобы он у Вас больше не ломался. Это от чистого сердца!

[Роман]

Главное, результат. Все на первый взгляд было предсказуемо. Продавец укрылся за стандартной тупой формулировкой "механическое повреждение" и отфутболивал человека. Тем не менее правда восторжествовала, думаю во многом благодаря настойчивости покупателя.

Цитата к теме

[PYaEe]

http://forum.ixbt.com/0017/024947.html

[PYaEe]

http://forum.ixbt.com/0017/024947.html
Самое интересное - в конце, начиная с ноябрьских дат

[LeoT]

Все предсказуемо. Крышка эта так от изготовителя и не пришла, ее сняли с другого бука, для которого еще кто-то ждет детали. Она сейчас открывается-закрывается с тем же усилием, что и раньше? Если да - значит, опять сломается через какое-то время...

[PYaEe]

23.03 позвонили из Р-Стайла, сказали, что пришла крышка!!! (Если помните, в результате "ремонта" мне поставили поцарапаную крышку...)
Сколько будет длиться замена? - 2 дня. Но что-то всё равно неохота мне туда таскаться и ещё раз отдават ь ноут в их руки....