Если прошел срок по возврату товара

[валерия спб]

Межкомнатые двери оплачены 24.01.07.привезли их 15.02.07.дом-новостройка ,поэтому мастера устанавливали их еще позже -06.03.07,причем устанавливали без моего присутствия,двери были без видимых дефектов,а тому,что одна из дверей была другой модели они не придали значения,т.к. решили,что на кухню так и заказывали.Замок и петли заводской врезки,поэтому двери они только навесли,но сделали два отверстия под типовую ручку .Когда я приехала принять работу и увидела ,что двери разные - мне стало плохо и пр. Фирма дверь менять отказывается,т.к. видите ли сделаны отверстия и надорвана упаковка,в которой доставлялась дверь. При моих понесенных затратах дольщика мне уже не осилить в ближайшее время покупку другой двери даже по такой цене 6 тыс.руб. Помогите советом.

[Dao]

Фирма дверь менять отказывается,т.к. видите ли сделаны отверстия и надорвана упаковка

Неправомерно. Товар не соответствует условиям договора и, следовательно, является товаром ненадлежащего качества.
Загляните сюда:
http://souz-potrebiteley.ru/samozasc...052/index.html
http://souz-potrebiteley.ru/samozasc...zaschita.shtml