Бесплатная доставка при массе более 5 кг

[overtesting]

Как известно сервисный центр должен осуществлять доставку, если масса товара превышает 5 кг. Меня интересует вопрос - 5 кг. это масса всего товара - т.е. того что продавалось в комплекте или только частей необходимых для ремонта.

В частности имеется LCD монитор - состоит из самого монитора и отсоединяемой опоры (тяжелой) на которой он стоит. Опора очевидно для ремонта не нужна. Сам монитор весит менее 5 кг, а с опорой более. Обязан ли сервис центр производить доставку?

[glasniy]

Масса товара, т.к. в ремонт, как и на обмен, возврат денег принимается ТОВАР!

[overtesting]

т.к. в ремонт, как и на обмен, возврат денег принимается ТОВАР!

Почему же - в ремонт принимается не обязательно весь товар - напротив иногда в сервисе стараются брать как можно меньше - снимая и отдавая потребителю даже вещи типа крышки батарейного отсека и т.п.

[glasniy]

т.к. в ремонт, как и на обмен, возврат денег принимается ТОВАР!

Почему же - в ремонт принимается не обязательно весь товар - напротив иногда в сервисе стараются брать как можно меньше - снимая и отдавая потребителю даже вещи типа крышки батарейного отсека и т.п.

По закону гарантийному обслуживанию подлежит ТОВАР.