Не согласна с заключением СЦ. Можно ли оспорить

[Damchi]

Извините, если подобная тема уже обсуждалась.
Сломался фотоаппарат Кенон 350Д. Куплен почти 2 года назад, еще на гарантии. В СЦ в гарантийном ремонте мне отказали, заявив что в корпусе обнаружена вода и перепутаны корпусные винты, предположив что фотоаппарат раскручивали и чистили изнутри. Ремонт стоит 12 тыс, т.к. нужно менять основную плату.
Я его не раскручивала. Не затапливала, хотя возможность случайного попадания влаги не исключаю (меняла объективы при высокой влажности), например. Использовала активно. Не знаю, насколько изолирована электроника в фотоаппарате, насколько губительно влияние конденсата, возможно ли, что попадание конденсата вызвало серьезные поломки.
Ограничения по использованию во влажном климате в инструкции нет.
Но есть строка как избежать появления конденсата при резкой смене температур.
Могу ли я оспорить заключение сервис центра и его отказ в бесплатном ремонте?

[maxutin]

Теоритически - да, практически - нет.

[maxbryansk]

Могу ли я оспорить заключение сервис центра и его отказ в бесплатном ремонте?

оспорить можете, толлько корорзия на плате от этого не уйдет, а значит любая экспертиза отметит ненадлежайшее использование.

[Damchi]

С мастером, смотревшим фотоаппарат я еще не разговаривала. Решение об отказе от ремонта было сообщено по телефону. Поэтому о наличии коррозии и о ее площади сказать не могу.
Но в то же время я уверена, что грубых нарушений в эксплуатации фотоаппарата не было.
Должна же быть у него какая то дуракозащищенность!

[maxbryansk]

Должна же быть у него какая то дуракозащищенность!

если об этом не сказано отдельно -то нет -недолжна

[Ulex]

отдадут Вам фото участка платы с коррозией и все