Распространяется ли гарантия на Б/У телефон

[Евгений Кривцун]

Купил б/у телефон, аккумулятор держит заряд 1 день, камера отказывается работать. Сущестрвует ли гарантия на б/у и комиссионные телефоны? и как провести экспертизу чтобы подать иск в суд? ведь ниодна экспертиза не сможет точно установить по чьей вине неисправен данный аппарат[/i][/b]

[Yurij]

Закон ОЗПП:

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
...
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.

Гарантийный срок следует исчислять с момента первой розничной продажи, либо с момента изготовления, если дата ПЕРВОЙ продажи неизвестна.


7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.

8. Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства - в соответствии с пунктом 5 статьи 19 настоящего Закона.

ВЫВОДЫ:
- установление гарантийного срока - ПРАВО, а НЕ обязанность как ИЗГОТОВИТЕЛЯ, так и продавца
- если изготовитель установил определённый гарантийный срок, продавец НЕ ВПРАВЕ его уменьшить. Сведения о гарантийном сроке, установленом изготовителем, имеются в документах на товар, а также это можно узнать, например, ан интернет-сайте изготовителя

[Евгений Кривцун]

таким образом, если к данному б/у телефону никаких гарантийных документов не было от фирмы-изготовителя, стало быть продавец вообще не несет ответственность за то, будет ли этот телефон работать или "умрет" на след. день?

[Yurij]

Назовите марку телефона.
Есть ли у изготовителя интернет-сайт ?

[Dao]

Yurij, закон предусматривает, что гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (если иное не предусмотрено договором). Следовательно: телефон, чтобы гарантийный срок на него вообще никогда не кончался, достаточно перепродавать в течении этого срока?

[Yurij]

Если у потребителя мобильный телефон NONAME, то есть НЕизвестного производителя - ТОГДА не знаю, Dao ...

[Ulex]

а если серьезно, купил я аппарат, проверил продал, например с гарантией 14 дней. В ДКП указал недостатки товара, изношенность АКБ, плохой внешний вид. Приносят к примеру через 20 дней говорят АКБ не держит, но ведь товар уцененный, с недостатками. Получается вежливо отказываю.
А тут Юрий со вторым постом

[Yurij]

Ulex, Вы хотите покушать уже пережёванную и переваренную тему о соотношении гарантии изготовителя и продавца ?

[Евгений Кривцун]

таким образом получается, что мою моторолку, которая была продана, условно 1 год назад, некоему гражданину Х, и которую он по окончании гарантии затем сдал в комиссионный магазин, откуда уже она попала ко мне, можно вернуть в магазин,т.к. если продавец не дает гарантийных обязательств, то они исчисляются от гарантии фирмы-изготовителя, т.е. 1 год со дня продажи, а т.к. про б/у там ничего не сказано, следовательно это же правило работает и на комиссионные, бывшие в употреблении телефоны...

[Dao]

если продавец не дает гарантийных обязательств, то они исчисляются от гарантии фирмы-изготовителя, т.е. 1 год со дня продажи, а т.к. про б/у там ничего не сказано, следовательно это же правило работает и на комиссионные, бывшие в употреблении телефоны

Ну и вывод тогда: раз в год перепродаем телефон и гарантийный срок никогда не кончится.
Увы, сладкая халява на этот раз обломится.
Гарантия качества устанавливается ОДИН РАЗ. Соответственно, гарантийный срок, один раз начавшись в момент первой продажи, один раз и закончится. Второй раз он уже не начнется. А поскольку продавали телефон в первый раз не вам, то и гарантия качества, как условие договора (а она таки является условием договора) устанавливалась не для вас.

Итак, если исходить из буквы закона: продавцу, в случае продажи Б/У товара, можно будет предъявить претензию в течении двух лет, если покупатель докажет, что недостаток существовал до передачи товара потребителю, либо появился по причине, существовавшей до этого момента.

[glasniy]

Yurij, закон предусматривает, что гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (если иное не предусмотрено договором). Следовательно: телефон, чтобы гарантийный срок на него вообще никогда не кончался, достаточно перепродавать в течении этого срока?

Перепродать? Нет, как только магазин продал товар потребителю, срок начинает течь!
Причём тут ПЕРЕпродажа.
Считается только продажа организацией-продавцом конечному потребителю - гражданину, а не перепродавцу.
И если потребитель перепродаёт телефон, пусть даже через комисионный магазин, то срок гарантии не возобновляется!

[Dao]

glasniy, то, что я напишу дальше не для вас, а для людей, которые малость в праве разбираются.

Права потребителя не являются вещными. Они обязательственные и перехода их при передаче товара третьему лицу не происходит. Передача такого права в принципе возможна при цессии, но при этом:
1) Должен быть обязательно извещен продавец, заключавший ДКП.
2) Переходят права первого покупателя и новых прав не образуется.
3) Договор купли-продажи и соглашение о цессии между первым и вторым покупателями должны быть заключены письменно.
4) Сама концепция ЗОЗПП заключается в том, что товар эксплуатируется без перехода права собственности на него. То, что в данном случае первый покупатель является потребителем - очень большой вопрос, а следовательно прав потребителя у него нет и переходить нечему. Тогда (хотя это утверждение и весьма спорно) применять надо не ЗОЗПП, а общие нормы главы 30 ГК.
Вот в этом смысле потребитель и является в тривиальном смысле "конечным" покупателем.

А если что-то из этого списка не выполнено - читаем мой предыдущий пост насчет халявы и двух лет.

[glasniy]

Dao, так я собственно о том же.
О том, что при перепродаже гарантийный срок не начинает исчисляться снова.