О сроках ремонта товара.

[Andrukka]

Вопрос касается бытовой техники. Определяет ли закон сроки ремонта
изделий? Допустии более 30 дней..

[maxbryansk]

45 дней

[Евгений Мясин]

Вопрос касается бытовой техники. Определяет ли закон сроки ремонта
изделий? Допустии более 30 дней..

Закон надо читать. Если речь идет о бесплатном гарантийном ремонте, то действует норма ст. 20 закона (максимум по письменному соглашению 45 дней). если это платный ремонт. то (maxbryansk!) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. (ст.27 закона)

[Andrukka]

а 45 дней рабочих, или календарных?? Спасибо

и ещё , достаточно ли притензию предъявить в устном виде?

[Евгений Мясин]

а 45 дней рабочих, или календарных?? Спасибо

Законные сроки исчисляются только в календарных днях, а договорные - как записано в договоре

и ещё , достаточно ли притензию предъявить в устном виде?

Не достаточно, потом будет трудно доказать начало отсчета срока для начисления неустойки.

[Andrukka]

большое спасибо!