Обманка в лотерее сервиса товары-почтой "НА ДОМ"

[Stary_]

По конкурсу в их каталоге ("загадки") я получил письмо, подтверждавшее мой успех и содержащее, в частности, текст: "Вы выиграли 1-й приз в Большой игре 2009 года!". Ниже есть купон с персональным номером, который нужно вклеить в заказ.
Заказ я оформил и отправил, а вскоре увидел такое извещение, пришедшее моему другу, адрес которого сам же порекомендовал.
Т.е. все клиенты получают 1-й приз?!! Не малый, кстати.
Что это по-сути является обманом, я убежден. А вот юридически? Я бы с удовольствием привлёк этих коммерсантов к ответственности! Возможно?

[Dao]

Я бы с удовольствием привлёк этих коммерсантов к ответственности!

Stary_, а за что, собственно, Вы хотите заставить ответить этих милых людей?

[Stary_]

Понимаю, недобросовестность этих "милых людей" трудно классифицировать, а хотелось бы. Поэтому и обращаюсь к опытным людям.
Вы согласны, что обман потребителя имеет место?
Есть и ущерб: меня побудили к покупке (необходимо сделать заказ!), которую я иначе бы не сделал. Более того, мне обещан денежный приз и я, в расчете на него, делаю заказ на сумму соответственно превышающую мои финансовые возможности.
Что это, недобросовестность рекламы, лотереи, ...?

[Dao]

обман потребителя имеет место?

Далеко не уверен. В чем он заключается?

мне обещан денежный приз

Точно обещан? Или с каким-то условием?

[Stary_]

Цитата:

обман потребителя имеет место?

Далеко не уверен. В чем он заключается?

Обман заключается в утверждении "Вы выиграли 1-й приз в Большой игре 2009 года!".
Далее сообщается: "Чтобы получить принадлежащий Вам 1-й приз Большой игры, вырежьте и наклейте эту этикетку (купон) на предусмотренное место в Вашем Купоне заказа". Что я и выполнил.

[Dao]

Вы выиграли 1-й приз в Большой игре 2009 года

Stary_, я не понял... Вы в эту игру играли?

[Stary_]

обман потребителя имеет место?

Далеко не уверен. В чем он заключается?

Если Вы имеете ввиду, что подтверждением обмана является только отказ выплатить приз, то так и скажите, вместо того, чтоб изголяться.
Да, такого подтверждения у меня пока нет. Но множественность 1-ых призов (и значительных!) является достаточно достоверным предзнаменованием его. И я хочу его встретить подготовленным, чтобы после запоздалой подобной дискуссии не оказаться в ситуации "Ищи ветра в поле".

[Stary_]

Stary_, я не понял... Вы в эту игру играли?

да, играл

[Dao]

Отлично. А условия игры, если не секрет, в чем заключались? А то я тоже хочу приз.

[Dao]

Stary_, я пытаюсь разобраться в вопросе и понять, какое он отношение имеет к защите прав потребителей, но из Вас информацию вытягивать сложнее, чем из Ули Громовой. Если Вы считаете, что стали жертвой мошенников, то Вам следует обратиться в правоохранительные органы. А если сомневаетесь, то айда подробности.

[Stary_]

А если сомневаетесь

Сомневаюсь в чём?

Отлично. Laughing А условия игры, если не секрет, в чем заключались? А то я тоже хочу приз.

я пытаюсь разобраться в вопросе и понять, какое он отношение имеет к защите прав потребителей

Как-то это трудно согласуется, но давайте говорить снова

Вся эта ситуация, как я понимаю, относится к категории услуг типа дистанционных продаж.
В ней использован маркетинговый (рекламный?) приём, побуждающий потенциального покупателя сделать большой заказ - ему обещан ("Чтобы получить принадлежащий Вам 1-й приз ...") большой денежный приз в инициированной продавцом игре.
Если при этом продавец не предполагает вручать обещанный приз, налицо мошенничество. Если заказ будет выполнен, это не мошенничество в продаже. Но поскольку купон победителя присовокупляется к заказу, он является неотъемлимой частью акта продажи, а поскольку игра содержит мошенничество, то и акт продажи, ею поддержанный (побуждающий), содержит мошенничество.
Если защита потребителя от мошенничества не входит в число защищаемых данным сообществом прав, то я действительно обратился не по адресу

[Dao]

Stary_, Вы очень весело пользуетесь определениями.

относится к категории услуг типа дистанционных продаж

Нет. Либо это купля-продажа, либо услуга. Вместе - не получится. Как мошенничество деяние не квалифицируется. Термин "акт продажи" - вообще шедевр.

Если серьезно...
На самом деле имеет место дистанционная продажа, при которой акцептировавшие оферту, по-видимому, становятся участниками лотереи. Под игрой в данном случае может пониматься именно стимулирующая лотерея. Размер призового фона в ней зависит только от организатора. Про саму законность ее проведения ничего не скажу - данных нет, но это не мошенничество.
В том, что выигрывают абсолютно все участники лотереи, ничего противозаконного нет. Приз при этом распределяется между выигравшими - только и всего. Сколько там сумма? 100000? И играет, допустим, 1000 человек...

В общем, считайте, что у Вас нищий в переходе выклянчил 100 рублей.

[Stary_]

Это Вы, Dao, очень весело относитесь к вполне серьёзному обращению. Оценку уместности подобной весёлости оставлю Вашим коллегам.
Моя малограмотность в юридической терминологии, полагаю, гораздо простительней Вашей весёлости.

А если серьезно, разве термины "1-й приз" и "призовой фонд" эквивалентны? И разве, если "приз распределяется между выигравшими", то это не должно быть объявлено, хотя бы и самым мелким шрифтом?

[Dao]

"1-й приз"

Он же единственный. Не противозаконно.

И разве, если "приз распределяется между выигравшими", то это не должно быть объявлено, хотя бы и самым мелким шрифтом?

Закон не требует. Главное - известить. Но Вы загляните на сайт Консультанта, найдите ФЗ "О лотереях" - вдруг я ошибаюсь?

[andy371373]

Моя малограмотность в юридической терминологии, полагаю, гораздо простительней...

остальное вырезал как не относящееся к вашему делу.
хотите узнать с кем вы связались - поищите в интернете список "ОФИЦИАЛЬНО ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ" лотерей. эта деятельность регулируется законом.

что вы собственно хотите? вы попали в лохотрон. вы сделали заказ. вам пришлют дряни пакет. извлеките урок.

[Stary_]

Цитата:

"1-й приз"

Он же единственный. Не противозаконно.

Он не единственный, существуют ещё 2-й и 3-й, об этом сказано.

загляните на сайт Консультанта, найдите ФЗ "О лотереях"

Заглянул. Термин "приз" в законе не определён. Есть "выигрыш ":
"выигрыш - часть призового фонда лотереи, определяемая согласно условиям лотереи, выплачиваемая в денежной форме участнику лотереи, передаваемая (в натуре) в собственность или предоставляемая участнику лотереи, признанному выигравшим в соответствии с условиями лотереи."
Полученное мною письмо начинается:
"Браво! Вы выиграли 1-й приз в Большой игре!"
и заканчивается:
"Ещё раз поздравляю Вас с выигрышем и желаю удачных покупок."

[v.smith]

Он не единственный, существуют ещё 2-й и 3-й, об этом сказано.

1-й не равняется единственный.

"выигрыш - часть призового фонда лотереи, ...выплачиваемая в денежной форме участнику лотереи, ... признанному выигравшим в соответствии с условиями лотереи."

Хочу выделить именно с условиями лотереи.

Полученное мною письмо начинается:
"Браво! Вы выиграли 1-й приз в Большой игре!"
и заканчивается:
"Ещё раз поздравляю Вас с выигрышем и желаю удачных покупок."

Вы забыли привести середину, там где условия лотереи.

ЗЫ Всё-таки законодательство конечно дырявое, лазеек много, но люди могли бы и читать мелкий шрифт...

[Stary_]

Вы забыли привести середину, там где условия лотереи.

Возможно, здесь лотереи и не было. Предположение о ней возникло в процессе длинной дискуссии с Dao, как разрешение ситуации с множественным 1-ым призом. В тексте письма ко мне лотерея не упоминается.
Но возможен, оказывается, и вариант разделения одного 1-го приза между многими "победителями". Этого уточнения в письме также нет, но на него, видимо, намекает обозначение "1-й Большой приз" в том месте, где указывается размер приза. В остальных именованиях приза слово "Большой" отсутствует.
В таком случае, мой случай действительно относится не к категории явного мошенничества, а к "лохотронам" (существует юридический синоним?), подобно "колпачкам" или мелкому шрифту в банковских договорах. Тогда мой вопрос выглядит так: существует ли юридическая норма, устанавливающая ответственность за подобное скрытое размещение важной информации в условиях акции?

[v.smith]

Где-то было судебное решение по подомному случаю.
Может в инете и есть где.
Но не в пользу покупателя (а истец был именно покупателем).
Лотерея такая - всего-навсего средство стимулирования продаж и всё.
При этом вручение приза не гарантируется каждому покупателю.
Делайте выводы и больше не участвуйте. Пока только так к сожалению.

[oai1972]

Как-то решили в АиФ кроссворд разгадать, ну и послали его (кроссворд) по почте и как результат письмо, что мол, выигран первый приз в БОЛЬШОЙ ИГРЕ 2009 года! Интересно, а это кому-нибудь достанется.

[Сергей42328]

Мне такая же фигня пришла сегодня, мне кажеться это тоже лохотрон. Могу скинуть на майл фото выйгрыша. Может тогда станет кому нибудь понятно лохотрон это или нет???

[v.smith]

Может тогда станет кому нибудь понятно лохотрон это или нет???

Кому-нибудь это и так понятно
Для Вас важно поймёте ли Вы..

[Сергей42328]

Всё нашёл подробное описание всех этих разводах на реальных примерах. Советую почитать
http://up74.ru/rubricks/situacija/20..._schastja.html (сразу всё понятно всем станет!!!)

[Очень обиженная]

О я такие обманки каждый месяц по почте получаю. Они все там в одном месте сидят, адреса берут по почтовым заказам. Вот я дура их третий год подряд из ящика выкидываю. Хоть место жительства меняй. Вот даже по инету кидалова начали делать.Заманивают подарками типа часов+бижу и т.д. Заказываешь. А посылка без бонуса. Яркий пример WITT international!!! Пришло на мыло, я заразилось бонусом заказала мелочь на 1200 р. и вот посылка без подарка!!!Я очень обиделась.

[Виктор Михайлович]

Позавчера мне тоже пришло письмо с текстом:Браво!Вы выиграли 1-й приз в Большой игре 2009 года!
хотелось бы узнать в двух словах,это все таки лохотрон?

[v.smith]

Виктор Михайлович, если в двух словах - лохотрон, лохотрон. Или Вы хотели услышать "не лохотрон"?

[Виктор Михайлович]

v.smith, ну я в принципе был уверен на 70% что это лохотрон,просто хотел убедится в этом.

[Belkina72]

По конкурсу в их каталоге ("загадки") я получил письмо, подтверждавшее мой успех и содержащее, в частности, текст: "Вы выиграли 1-й приз в Большой игре 2009 года!". Ниже есть купон с персональным номером, который нужно вклеить в заказ.
Заказ я оформил и отправил, а вскоре увидел такое извещение, пришедшее моему другу, адрес которого сам же порекомендовал.
Т.е. все клиенты получают 1-й приз?!! Не малый, кстати.
Что это по-сути является обманом, я убежден. А вот юридически? Я бы с удовольствием привлёк этих коммерсантов к ответственности! Возможно?

ну так вы бы отсканировали и заверили все бумаги, а потом бы с этим в обэп
а так то чего жаловаться
мне сегодня тоже принесли пакет их
похихикала
заказывать, разумеется, ничего не буду, ибо понимаю, что несерьезно это все.

[Nelli]

Обманка в лотерее сервиса товары-почтой "НА ДОМ"
[/quote:ee9847ee5e]
Сегодня в 10й раз получила сообщение что я выиграла 1500000,неотвечаю а они все-ровно шлют. если внимательно приглядеться меленьким шрифтом написано (Так будет написано в случае объявления вас главным победителем)Читайте мелкий шрифт.

[Atadimi2]

Когда наши правоохранительные органы либо СМИ обратят внимание на эту "ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ"? Не сразу поняла, что это разводилово на очень существенные деньги для пенсионера. Получая очередную посылку на почте с очередным ненужным барахлом, видела такие же чуть виноватые от своей глупости и наивности лица таких же пенсионеров. Они основные клиенты этих лохотронщиков! Обещанные призы из письма к письму подсаживают их на крючок как наркотик и уже невозможно остановиться- осталось чуть-чуть, еще немного и вот оно богатство! Остановиться сложно, но можно! Можно вполне обойтись без тех товаров, кстати, довольно низкого качества. Давайте не будем кормить очень изобретательных, хитрых и умеющих использовать психологию человека, жуликов! Я сегодня без сожаления выбросила очередное предложение 365 000 рублей как эксклюзивное предложение к дню рождения. УСТАЛА верить!