Возврат денег в другом магазине

[Почему]

Сдал товар на проверку, СЦ дал заключение что товар не исправен. В общем согласны вернуть деньги.

Но за деньгами мне предлагают ехать на другой конец города в один из магазинов фирмы. Разве мне не должны вернуть деньгу там где я покупал товар?
Может ссылки на какие статьи закона? а то как то не очень мне это нравится? Почему собственно не направить меня за деньгами во Владивосток по тому же принципу, что там например есть филиал магазина ?

[glasniy]

Вернуть товар должен ПРОДАВЕЦ, т.е. организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; стандарт - государственный стандарт, санитарные нормы и правила, строительные нормы и правила и другие документы, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг).
А в какой из торговых точек продавца должны вернуть деньги, закон не обговаривает.

[Почему]

Рассмотрим, такую ситацию.
У меня на руках заключение СЦ. Я прихожу в тот магазин где купил товар и требую вернуть деньги солгласно претензии.
Направляя меня в другой адрес. Мне фактически отказывают в выплате денеженых средств по текущему месту? так?
А это уже нарушение закона. Нет?

[glasniy]

Рассмотрим, такую ситацию.
У меня на руках заключение СЦ. Я прихожу в тот магазин где купил товар и требую вернуть деньги солгласно претнезии.
Направляя меня в другой адрес. мне фактически отказывают в выплате денеженых средств по текущему месте? так?
А это уже нарушение закона. Нет?

Почему же отказывают? Ведь магазин в другом адресе - та же организация, т.е. тот же продавец.

[Почему]

Почему же отказывают? Ведь магазин в другом адресе - та же организация, т.е. тот же продавец.

Я прошу вернуть мне деньги здесь и сейчас, мне говорят что это не возможно здесь и сейчас. а возможно там и потом. как это понимать как не отказ выплатить мне мои деньги?

[glasniy]

Почему же отказывают? Ведь магазин в другом адресе - та же организация, т.е. тот же продавец.

Я прошу вернуть мне деньги здесь и сейчас, мне говорят что это не возможно здесь и сейчас. а возможно там и потом. как это понимать как не отказ выплатить мне мои деньги?

В ЗоЗПП не сказано, что должны вернуть там же...
И на возврат денег - до 10 дней! с момента предъявления претензии.

[Почему]

В ЗоЗПП не сказано, что должны вернуть там же...
И на возврат денег - до 10 дней! с момента предъявления претензии.

Не сказано. Но если я выражу письменно свое желание получить деньги в конкретном месте, какие основания мне отказать???

[glasniy]

В ЗоЗПП не сказано, что должны вернуть там же...
И на возврат денег - до 10 дней! с момента предъявления претензии.

Не сказано. Но если я выражу письменно свое желание получить деньги в конкретном месте, какие основания мне отказать???

А какие основания у Вас это просить?
Вы можете попросить, чтобы Вам деньги домой принесли, но законом это не предусмотрено!

[Почему]

А какие основания у Вас это просить?
Вы можете попросить, чтобы Вам деньги домой принесли, но законом это не предусмотрено!

Основания что это договоренность сторон по расторжению договора купли продажи. А если мы не договариваемся, то нужно идти в суд. И по суду уже выплатят туда куда я буду просить в исковом заявлении, я не прав?

[glasniy]

А какие основания у Вас это просить?
Вы можете попросить, чтобы Вам деньги домой принесли, но законом это не предусмотрено!

Основания что это договоренность сторон по расторжению договора купли продажи. А если мы не договариваемся, то нужно идти в суд. И по суду уже выплатят туда куда я буду просить в исковом заявлении, я не прав?

Какая договорённость? Кого с кем?
Организация-продавец НЕ ОТКАЗЫВАЕТ Вам в выдаче денег!

[Почему]

Какая договорённость? Кого с кем?
Организация-продавец НЕ ОТКАЗЫВАЕТ Вам в выдаче денег!

Вот странный вы человек))
Я пришел в конкретный магазин, говорю вот заключение СЦ, расторгаем договор, дайте деньги, мне говорят НЕТ.
Как же мне не отказывают?)) Или когда вам говорят нет. Вы считаете что это не отказ?))

p.s. Остальное , то что мне говорят что можно получить деньги в эквадоре, совсем другая история.

[glasniy]

Вы пришли в одну из торговых точек ОРГАНИЗАЦИИ. Это организация Вам не отказывает в возврате!

[Почему]

Вы пришли в одну из торговых точек ОРГАНИЗАЦИИ. Это организация Вам не отказывает в возврате!

Эта организация отказывает мне в возврате денег в данном конкретном месте, с этим вы не будете спорить?)

[glasniy]

Вы пришли в одну из торговых точек ОРГАНИЗАЦИИ. Это организация Вам не отказывает в возврате!

Эта организация отказывает мне в возврате денег в данном конкретном месте, с этим вы не будете спорить?)

А закон и не обязывает ПРОДАВЦА возвращать деньги в данном конкретном месте, которое указал потребитель!!!

[Почему]

Вы пришли в одну из торговых точек ОРГАНИЗАЦИИ. Это организация Вам не отказывает в возврате!

Эта организация отказывает мне в возврате денег в данном конкретном месте, с этим вы не будете спорить?)

А закон и не обязывает ПРОДАВЦА возвращать деньги в данном конкретном месте, которое указал потребитель!!!

Вы согласны что мне отказывают в данном конкретном месте или нет?)

[glasniy]

Вы пришли в одну из торговых точек ОРГАНИЗАЦИИ. Это организация Вам не отказывает в возврате!

Эта организация отказывает мне в возврате денег в данном конкретном месте, с этим вы не будете спорить?)

А закон и не обязывает ПРОДАВЦА возвращать деньги в данном конкретном месте, которое указал потребитель!!!

Вы согласны что мне отказывают в данном конкретном месте или нет?)

По ЗоЗПП Вам обазаны вернуть деньги.
Их Вам готовы вернуть.
Нарушения нет!
Про конкретное место в ЗоЗПП ничего нет!

[Генрих Шатковский]

При расторжении договора в одностороннем порядке и при возврате денежной суммы, уплаченной за товар, исполнение обязательства продавцом по возврату денег производится по месту жительства потребителя. Таким образом, возврат денег должен происходить в том населённом пункте, где проживает потребитель (ст. 316 ГК РФ). В случае, если же продавец и потребитель находятся в одном населённом пункте, то потребитель обязан прибыть к продавцу и получить деньги в границах этого населённого пункта.

[Yurij]

Хм, а если Вам перечислят деньги на ваш банковский счёт, то Вы пойдёте их получать в банк или банкомат, которые находятся СОВСЕМ НЕ там, где находится магазин (это на случай Владивостока).
Никаких нарушений нет.

[Почему]

При расторжении договора в одностороннем порядке и при возврате денежной суммы, уплаченной за товар, исполнение обязательства продавцом по возврату денег производится по месту жительства потребителя. Таким образом, возврат денег должен происходить в том населённом пункте, где проживает потребитель (ст. 316 ГК РФ). В случае, если же продавец и потребитель находятся в одном населённом пункте, то потребитель обязан прибыть к продавцу и получить деньги в границах этого населённого пункта.

Статья 316. Место исполнения обязательства


Если место исполнения не определено законом, иными правовыми актами или договором, не явствует из обычаев делового оборота или существа обязательства, исполнение должно быть произведено:

по другим обязательствам предпринимателя передать товар или иное имущество - в месте изготовления или хранения имущества, если это место было известно кредитору в момент возникновения обязательства;

по денежному обязательству - в месте жительства кредитора в момент возникновения обязательства, а если кредитором является юридическое лицо - в месте его нахождения в момент возникновения обязательства; если кредитор к моменту исполнения обязательства изменил место жительства или место нахождения и известил об этом должника - в новом месте жительства или нахождения кредитора с отнесением на счет кредитора расходов, связанных с переменой места исполнения;

по всем другим обязательствам - в месте жительства должника, а если должником является юридическое лицо - в месте его нахождения

Не обнаружил что место жительства =в переделах населенный пункт, не ткнете пальцем?)

[Почему]

Хм, а если Вам перечислят деньги на ваш банковский счёт, то Вы пойдёте их получать в банк или банкомат, которые находятся СОВСЕМ НЕ там, где находится магазин (это на случай Владивостока).
Никаких нарушений нет.

Чтобы мне перечислили на карточку, мне нужно изъявить желание о передаче ден.средств на карточку и сообщить ее р/сч, и тут уже я делаю выбор сам. Так что это другая ситуация немного

[Yurij]

Похоже, ситуация высосана из пальца (этот которым "ткнуть").

[Почему]

Похоже, ситуация высосана из пальца (этот которым "ткнуть").

Это вам кажется. Я хочу выяснить как по закону. Потому как мне странно, почему когда я клиент, то плачу там где покупаю, а когда я прошу возврата, так я неизвестно кто и мне нужно ехать за тридевять земель.
К тому же я сильно сомневаюсь, что тот и этот магазин именно одно юр.лицо.

[glasniy]

Похоже, ситуация высосана из пальца (этот которым "ткнуть").

Это вам кажется. Я хочу выяснить как по закону. Потому как мне странно, почему когда я клиент, то плачу там где покупаю, а когда я прошу возврата, так я неизвестно кто и мне нужно ехать за тридевять земель.
К тому же я сильно сомневаюсь, что тот и этот магазин именно одно юр.лицо.

Вот если разные юр. лица, тогда совсем странно. Почему за одну организацию должна другая отвечать?
Вот если там, куда Вас направили, Вам денег не выплатят, тогда будет нарушение.

[Почему]

Ясно) Спасибо.

[Генрих Шатковский]

Не обнаружил что место жительства =в переделах населенный пункт, не ткнете пальцем?

Если Вы считаете, что возврат денег должен произойти у Вас в квартире (доме, общежитие и т.д.), то только суд разрешит Ваш спор с продавцом о месте исполнения обязательства по возврату денег. Идите и судитесь. Но постарайтесь быть разумным.
Если не нравится банковский счёт, то предложите продавцу перечислить сумму через электронный платёж (WU, почта и т.д.).

[overtesting]

А как продавец может доказать, что деньги от предлагал, а покупатель их не взял?

[Почему]

Не обнаружил что место жительства =в переделах населенный пункт, не ткнете пальцем?

Если Вы считаете, что возврат денег должен произойти у Вас в квартире (доме, общежитие и т.д.)

Не передергивайте, я всего лишь хочу получить деньги ровно в том месте где я их отдал, ничего космического я не прошу.

[Почему]

А как продавец может доказать, что деньги от предлагал, а покупатель их не взял?

Написать письмо с уведомлением с указанием где и как можно получить деньги, все просто.

[Dao]

Почему, почему бы вам не предложить продавцу заменить вам товар? Стопудово это можно будет сделать по месту покупки.

[Yurij]

Генрих, Вы забыли про почтальона Печкина, который принесёт денежный перевод на дом ...

И никакого НЕразумного поведения !