Замена мобильного телефона

[Максим Р]

ЗоЗПП данную ситуацию как то регулирует, на что мне опираться. Либо в этой ситуации не чего нельзя сделать, смериться и все?

[glasniy]

А до этого мы о чём говорили? Именно о ЗоЗПП!
Есть недостаток по его определению в Преамбуле ЗоЗПП - есть основание для предъявления претензии по ст. 18 ЗоЗПП.

[Максим Р]

Я правильно Вас понял некачественная сборка телефона является недостатком телефона и я могу по ст. 18 ЗоЗПП предъявлять претензии?

[glasniy]

Я правильно Вас понял некачественная сборка телефона является недостатком телефона и я могу по ст. 18 ЗоЗПП предъявлять претензии?

Вы определение недостатка в Преамбуле ЗоЗПП прочли?

[Максим Р]

Да прочитал, будьте так добры скажите мне конкретно можно здесь что нибудь сделать или нет. Прошу прощение за то что не много недопонимаю.

[glasniy]

Да, сложно с Вами!
Если Вы убеждены, что в товаре недостаток, то на основании его обнаружения предъявите продавцу одно из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП.

[Максим Р]

Спасибо Вам за терпение еще один вопрос можно. А если продавец заявит, что это не является недостатком как быть?

[glasniy]

Спасибо Вам за терпение еще один вопрос можно. А если продавец заявит, что это не является недостатком как быть?

См. мои предыдущие сообщения!
Извините, сказал всё, что могу!

[v.smith]

Максим Р, если продавец не признаёт наличие недостатка, Вам надо доказать его наличие (суд, экспертиза и т.д.).

[Максим Р]

Спасибо за ответ все понял буду пытаться.