Помогите пожайлуста в моей ситуации...

[Валера-38]

или продавшица тупая или я даун

Вам виднее.

[aver20]

Я понял одно надо идти к юристу адвокату, тут реально не помогают а только указывают что да как по пунктам можете точки над и раставить простому человеку! Почему так обходица компания с ним, посылают откровенно на три буквы и ждите пока мы вам не позваним и не позвонят, пока им не надоешью У меня это второй случай первый благо тупые прдавшицы попались как из статьи прочитал сразу выдали новый телефон в замену сломаного старого.. а тут ваще тупизм какойто дата стоит 25 число мне не дают ни какого заключения!!!! я в праве требовать чтобы продавшица или директор магазина написалм не отказ о том что не могут предоставит мне в срок указанный в бланке сведение о состояния экспертизы?

[Валера-38]

Я понял одно надо идти к юристу адвокату

Так для Вас лучше будет.

я в праве требовать чтобы продавшица или директор магазина написалм не отказ о том что не могут предоставит мне в срок указанный в бланке сведение о состояния экспертизы?

Переведите вопрос.. Непонятно.

[aver20]

Что не понятно в документе их написана даа конца экспертизы 25 чило точнее до 25 чила а заключение они мне не предоставили тупо отмазались что не знают телефон сервисного цетра города челбинска.. и почему я не могу написать заявление о начислении 1 процента за просрочку от экспертизы? они сказали если передали в сервисный центр то просрочка не платится!! я ничего понять не могу дурят или как?

[aver20]

Почему мой коммуникатор былнаправлен из Екатеринбурга в челябинск без моего согласие на это, где заключение Екатеринбурга из за чего они направили коммуникатор в челябинск?

[Валера-38]

Вы по кругу задаете одни и те же вопросы. Всё уже отвечено, что делать.. Если не понять, то:

Я понял одно надо идти к юристу адвокату

[aver20]

я в праве требовать чтобы продавшица или директор магазина написалм не отказ о том что не могут предоставит мне в срок указанный в бланке сведение о состояния экспертизы?

Переведите вопрос.. Непонятно.[/quote:6e0adea262]

Я хочу от них писменный документ который будет конфигурировать как доказательство о том что в поставленную дату они мне не предоставили акт об экспертизе!

[aver20]

[color:447da75de1=red]УДАЛЕНО[/color:447da75de1]

[aver20]

ТОгда возник следующий вопрос! Могу ли я написать заявление на директора магазина о том что его магазин заведомо ложно предоставляет докуметы об акте приемки аппаратов на экспертизу подразумевая под этим гарантийное обслуживание!

[Валера-38]

Ответ:

согласно квитанции начиная с 05.06.2009 Вы сдали аппарат для устранения недостатков (т.е. ремонта), срок ремонта (по соглашению с Вами) составляет 30 дней без учёта транспортировки (но не более 45 дней). Срок ещё не вышел.

[Григорий Лавренов]

тут реально не помогают а только указывают что да как по пунктам можете точки над и раставить простому человеку!

aver20, реальная помощь в виртуальном пространстве, Вы себе это как представляете?

[Dao]

расшифруйте понятие "мелкого дефекта"

Raskor, Яндекс нам в помощь.
МЕЛКИЙ - Некрупный, небольшой по размеру или ценности.
ДЕФЕКТ - Изъян, порча, повреждение, недостаток, несовершенство.
Тривиально, не правда-ли?

По поводу треснувшего фундамента - не очень удачный пример. Подобный недостаток, очевидно, представляет собой опасность для жизни и здоровья проживающих в доме людей. Тут во-первых надо смотреть, какой срок установлен на устранение подобной аварии Правилами эксплуатации жилищного фонда, а во-вторых: какой срок необходим на ремонт фундамента по СНиП. То есть срок на устранение недостатка скорее всего четко установлен законом.

aver20, откройте ЗОЗПП, ст. 18:
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...n2.shtml#p_589
Сравните две строчки:

обнаружение существенного недостатка товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

У этих двух обстоятельств одинаковые последствия. Из курса формальной логики (Валера-38, ее не изучал, видимо, поэтому объяснения адресованы и ему) следует, что посылки с одинаковыми следствиями не обязательно тождественны, но и исключать этого нельзя.
Вот поэтому я и презюмирую толерантность недостатка, не устраненного в течении 30 дней, существенному (см. определение в преамбуле ЗОЗПП). Отсюда так же следует, что важно не количество недостатков, которые устранялись в товаре, а срок, в течении которого они устранены.

Доступно ли я объяснил.

[Валера-38]

У этих двух обстоятельств одинаковые последствия. Из курса формальной логики (Валера-38, ее не изучал, видимо, поэтому объяснения адресованы и ему) следует, что посылки с одинаковыми следствиями не обязательно тождественны, но и исключать этого нельзя.
Вот поэтому я и презюмирую толерантность недостатка

Dao, бедный aver20 запутался в одной из частей Закона о ЗПП, а Вы УПОТРЕБЛЯЕТЕ такую лексику .

[Ivan15]

Доступно ли я объяснил.

Это, видимо, стёб

[Dao]

а Вы УПОТРЕБЛЯЕТЕ такую лексику

Да ладно... Я даже ни одного термина на латыни не привел.

Это, видимо, стёб

Разве что немножко.

посылки с одинаковыми следствиями не обязательно тождественны, но и исключать этого нельзя.
Вот поэтому я и презюмирую толерантность недостатка, не устраненного в течении 30 дней, существенному

Закусывать нужно......

[aver20]

Ужас Так всетакие можно после 30 дней писать заявление о расторжении договора купли продажи ли ждать 45 дней?

[v.smith]

Ужас Так всетакие можно после 30 дней писать заявление о расторжении договора купли продажи ли ждать 45 дней?

Можно, но без толку.

[aver20]

Так в договоре не скзано про сорок пять дней а только про тридцать, следовательно ни о каких 45 днях речь не идет? вобщем запутался по полной, и вывод сделал один ждать 45 дней.

[v.smith]

Так в договоре не скзано про сорок пять дней а только про тридцать, следовательно ни о каких 45 днях речь не идет? вобщем запутался по полной, и вывод сделал один ждать 45 дней.

В договоре 30 дней + время на транспортировку. Но закон ограничивает максимум - 45 дней.

[aver20]

Могу ли потребовать выплату 1% от стоимости товара? или это тоже после 45 дней делается?
И еще вопрос если коммуникатор стоил 7000 тысяч а на данный момент стоит 9 то если расторжение договора купли продажи будет на возврат денег, разницу я в праве требовать в цене или тока выплатят ту сумму которая в чеке? то есть 7000р

[MassKiller]

Могу ли потребовать выплату 1% от стоимости товара?

Потребовать можно все, что угодно, но т.к. вы сдали товар в [size:e7d1d22c85=18]РЕМОНТ[/size:e7d1d22c85], то это имеет смысл только по прошествии 45 суток.
Этож бубль... Евросеть

P.S. Вроде вопрос обсосаный тыщу раз, а написали ужо 4 страницы

[aver20]

Усе понял спасибо

[Валера-38]

Усе понял спасибо

Неужели в восьмой раз не спросите сколько дней ждать (а именно семь раз Вам говорили, например, про 45 дней)???!!!

[aver20]

Умный такой чтоли

[Ivan15]

Умный не умный, а цифра в нике больше вашей

[Валера-38]

Или я тупой или правительство, ..., или продавшица тупая или я даун

[Dao]

aver20, 45 дней - это максимальный срок, который может быть соглашением сторон определен. К данной ситуации он отношения никакого не имеет. Тут на форуме советников развелось - плюнуть некуда. Страна Советов, чесслово.

Первая страница темы:

-Настоящая квитанция удостовиряет факт приемки оборудования фирмой для гарантийного обслуживания (проверки качества, возможности безвозмездного устронения недостатков) под звездочкой все!!

Дословно текст приведен? Что здесь? "Проверка качества", возможность безвозмездного устранения недостатков". Где здесь слово "ремонт", или его синоним? Одна "возможность". С чего взяли, что товар взят на ремонт - тайна, покрытая мраком.
А требование пока не предъявлялось - вот и предъявите его.

_Срок исполнения работ состовляет до тридцати дней, без учета времени, потраченого на транспортировку в сервисный центр и обратно.

Эта хрень СРОКОМ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ. Согласно ГК срок может быть привязан либо к дате, либо к событию, которое неизбежно должно наступить. "Без учета" - это детский лепет.

[aver20]

Тоесть я как понял, что ям огу придти в магазин после 30 дней а то есть 6 числа в понедельник и подать им заявление о расторжении договора или обмена телефона на новый, так как в договоре не описано точно экспертиза это или ремонт? МОжно ли этим конфигурировать? Кстати фирменный центр компании ровер не отвечает, видно они так заботятся о своих клиентах . В понедельник буду звонить в сам челябинск и узнаю про состояние телефона. И почему сервисный центр компании Евросеть перевел мой коммуникатор в город челябинск? Где заключение почему они это сделали и для каких целей?

[aver20]

Как правильно написать претензию на то чтобы магазин предоставил мне после истечения 30 дней заключение экспертизы?