Юристы нужна помощь.Недостоверная информация в инструкции.

[v.smith]

Я нашел документ который это регламентирует

ну тогда как говорится документ в студию.

В этом документе случайно не указано, что табличка с серийным номером должна выполняться из несгораемых материалов, с тем, чтобы уцелеть.... "в эпицентре ядерного взрыва"?
Помните, именно во исполнение этих требований на дощатых корпусах совдеповских телевизоров таблички с номерами были откровенно-стальными и крепились саморезами?
Напомню в очередной раз - из всего безумного многообразия не отмененных и по сей день ГОСТ-ов, с момента принятия закона "О техрегулировании...." обязательными к применению, являются только те их нормы которые направлены на обеспечение безопасности здоровья и жизни, а также электромагнитной совместимости.
И вновь поясню совершенно не очевидное для многих и по сей день - зарубежный изготовитель вполне может и имеет полное право (представляете!!!) даже не подозревать, о существовании неких экзотических документов под экзотической аббревиатурой "ГОСТ"...

Такие вот они темные буржуины

[anton-nn70]

Извините упустил из вида документ в котором написано примерно следующее - "ввозимая техника соответствует всем нормативным документам"
Опять же в законе об обязательно сертификации несколько ниже пунктов про безопасность написано о соответствии ГОСТам и ТУ всей продукции попадающей под обязательную сертификацию

Теперь по делу
На телики ГОСТ 18198-89 в нем ссылочка на РД РД 50-669-88
а вот там ужо и написано что в инструкции по эксплуатации обязательны сведения о соответствии ГОСТам и ТУ

[v.smith]

На телики ГОСТ 18198-89 в нем ссылочка на РД РД 50-669-88

и дальше то что?..
просто хотелось бы, чтобы Вы самостоятельно запостили пункт 6.2.2 ГОСТа и разобрали его. Пояснили бы где находится ссылка на методическую литературу РД 50-669-88 и что это значит.

[anton-nn70]

п 6.2.2 насколько я понимаю про тару написан

а про РД в п. 7

[v.smith]

Как раз 6.2.2 про тех. документацию. А пункт 7.. Ну так шлите претензию предприятию-разработчику (даже не изготовителю)

[anton-nn70]

6.2 Упаковка

значит 6.2.2 Относиться к ней же

[Vel]

Ну слава Богу - наконец даже до Вас дошло, что не требуется эту информацию предоставлять исключительно в письменной форме.

Raskor, горазды вы смысл дискуссии перевирать

Напомню в очередной раз - из всего безумного многообразия не отмененных и по сей день ГОСТ-ов, с момента принятия закона "О техрегулировании...." обязательными к применению, являются только те их нормы которые направлены на обеспечение безопасности здоровья и жизни, а также электромагнитной совместимости.

Давайте уж цитату:

Статья 46 ФЗ "О техническом регулировании". Переходные положения

1. Со дня вступления в силу настоящего Федерального закона впредь до вступления в силу соответствующих технических регламентов требования к продукции или к связанным с ними процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными документами федеральных органов исполнительной власти, подлежат обязательному исполнению только в части, соответствующей целям:

защиты жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества;

охраны окружающей среды, жизни или здоровья животных и растений;

предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей.

И вновь поясню совершенно не очевидное для многих и по сей день - зарубежный изготовитель вполне может и имеет полное право (представляете!!!) даже не подозревать, о существовании неких экзотических документов под экзотической аббревиатурой "ГОСТ"

Может не подозревать. Только с розничного продавца это никак ответственность не снимает.[/url]

[v.smith]

Может не подозревать. Только с розничного продавца это никак ответственность не снимает.[/url]

Так найдите ответственность.

[InetSar]

1. в инструкции написано, что изделие может модифицироваться без ухудшения потребительских свойств.
2. Вы наверняка инструкцию невнимательно читали. Например у меня инструкция от телика более 200стр.
3. Продавец НЕ ОБЯЗАН и НЕ МОЖЕТ знать тонкости настройки ВСЕХ модификаций товаров.
4. Номер канала Вам могут сказать, но он может отличаться от стандарта, а их более 10 если правильно помню. Российского стандарта на это не существует.
5. Еще раз посоветую Вам обратиться к мастеру ил на крайний случай в сервис центр, там подскажут.

[Vel]

Так найдите ответственность.

Если ответсвенность установлена законом или в установленном им порядке.

[Vel]

3. Продавец НЕ ОБЯЗАН и НЕ МОЖЕТ знать тонкости настройки ВСЕХ модификаций товаров.

Может, продавец-консультант и не "обязан" этого знать (бог знает, какая там у него должностная инструкция). А вот продавец-предприятие обязано предоставить потребителю "правила и условия эффективного и безопасного использования товаров". Не может предоставить - нечего и продавать кота в мешке.

[Ulex]

в инструкции как раз все прописано

[InetSar]

3. Продавец НЕ ОБЯЗАН и НЕ МОЖЕТ знать тонкости настройки ВСЕХ модификаций товаров.

Может, продавец-консультант и не "обязан" этого знать (бог знает, какая там у него должностная инструкция). А вот продавец-предприятие обязано предоставить потребителю "правила и условия эффективного и безопасного использования товаров". Не может предоставить - нечего и продавать кота в мешке.

Правовым экстремизмом попахивает...
Прежде чем кричать об ответственности продавца почитайте свои обязанности.
Вы ОБЯЗАНЫ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ инструкцию. В 90% случаев я сам, хоть и грамотный в технике специалист, пропускаю важную информацию.

[Vel]

InetSar, это уже флуд про то, кто "сам дурак"