SOS! Мебель. Помогите пожалуйста!!!

[Whimka]

Мда...позвонила...только 1 консультация стоит 1200 руб

[Whimka]

Подскажите куда написать или позвонить чтобы оставить негативный отзыв об этом магазине? Мебельная фабрика "Мега-мебель"

[Росинка]

Подскажите куда написать или позвонить чтобы оставить негативный отзыв об этом магазине? Мебельная фабрика "Мега-мебель"

Вы уверены, что виновата именно фабрика, а не интернет-магазин?
Жалобу можете направить в Территориальное управление Роспотребнадзора своего города, а негативный отзыв оставить на сайте самого магазина, мебельных форумах и сайтах "Черный список магазинов" и "Черный список интернет-магазинов".

[Whimka]

Смотрите стенка производства г. Пенза, фабрика Горизонт. Заказывали через Топ-мебель. Они нас отсылают на Мега-мебель. Мега мебель числится как мебельная фабрика, но на самом деле они выступают теми же перекупщиками. И топ-мебель и Мега-мебель одна контора....

[Росинка]

Смотрите стенка производства г. Пенза, фабрика Горизонт. Заказывали через Топ-мебель. Они нас отсылают на Мега-мебель. Мега мебель числится как мебельная фабрика, но на самом деле они выступают теми же перекупщиками. И топ-мебель и Мега-мебель одна контора....

Я ещё посмотрела на сайте о Топ-мебели - их там нет.
http://www.weboborona.ru/index.php?nma=search&fla=index

Если вы настроены на решение проблемы в судебном порядке, то вам нужно будет собирать все подтверждения: показания свидетелей слышавших ваш разговор при заказе товара, электронной переписки с магазином и показания свидетелей о телефонных переговорах и т.д. Всегда при разговоре спрашивайте, чтобы представились и назвали Ф.И.О.
Закажите в юридической фирме выписку из ЕГРИП о Филимонове и направьте претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

[Валера-38]

Валера-38 писал(а):
Вам уже советовали - ст. 18. Продан товар ненадлежащего качества, т.е. в котором обнаружен недостаток, а именно, несоответствие товара условиям договора.


А какие недостатки потребитель обнаружил у стенки?
"несоответствие товара условиям договора" - такого требования к статье 18 - оснований нет. И даже по ст.10, п.3, в коробке лежала инструкция по сбору/монтажу стенки с картинкой.
Ситуация представляется мне сложной. Потребитель должен ещё как-то доказать, что хотел другую стенку

У него есть товарный чек.
Также см. определение недостатка в преамбуле.

[Росинка]

У него есть товарный чек.

Кстати, интересно, а какая сумма указана в чеке?
Дело в том, что привезённая "Макарена" стоит 19050 руб, а "Каприз" 14431 руб.

[Whimka]

Не поверите.....15-700 руб! ни то,ни се...

[сюрприз]

Похоже, Вам продали гораздо более ценный мех! Это шанхайский барс!
Whimka, не обижайтесь, это шутка, просто чтоб Вам поддержать настроение!

[Whimka]

На сайте Мега Мебель Макарена стоит 14050 руб. А каприз 14431 руб. +500 руб подъем на 2 этаж...как в итоге получилось 15-700 руб, мы сами не поймем...Мы лоханулись в том, что даже не спросили почему с нас берут больше, чем положено, может тогда бы, мы увидели что стенка другая....
Но в 4 часа утра, мы были как совы...только глазами хлопали.