Магазин не работал в новогодние праздники

[AlexPilot]

Почему нет?

14 календарных дней истекли

Новогодние каникулы тут не помеха, требования об обмене товара Вы и не предъявляли. Возврат денег как первоначальное требование по ст.25 не предусмотрено, только обмен товара и только на основаниях из 25-й статьи. Думаете, не нашлось бы аналогичного товара на обмен?

[Yurij]

Продавец обязан был информировать покупателей о том, что магазин в определенный период закрыт. Наказать его за это возможно.

ЗА ЧТО наказывать ? За соблюдение официально установленных нерабочих дней ?

Перечень нерабочих праздничных дней и перенесенных выходных дней в 2010 году
[color:d5fa0328e3=red] 1, 2, 3, 4, 5 января – Новогодние каникулы;
6 января – выходной;
7 января – Рождество Христово;
8 января – выходной;[/color:d5fa0328e3]
22 февраля – выходной;
23 февраля – День защитника Отечества;
8 марта – Международный женский день;
1 мая – Праздник Весны и Труда;
3 мая - выходной;
9 мая – День Победы;
10 мая - выходной;
12 июня – День России;
14 июня - выходной;
4 ноября - День народного единства;
5 ноября – выходной.
Перечень дополнительных рабочих дней в 2010 году:
27 февраля – суббота;
13 ноября - суббота.

http://cbr.ru/other/print.asp?file=holidays.htm

[Алексей Дмитриевич]

Продавец не в голом поле находится. Есть также дни и часы работы торговых комплексов и рынков. Обычно не совпадающие с оф. новогодними каникулами. Если часы работы продавца отличаюся от часов и дней работы ТК он не обязан информировать?

[Марина Ну и Ну]

Думаете, не нашлось бы аналогичного товара на обмен?

РЕМОНТ ЗАКОНЧЕН!!!
Кстати, плитку они у нас приняли, но деньги выплачивать отказались по причине истечения 14 календарных дней! На мой вопрос "а в праздники я к вам 4 раза приходила?, вы мне не открыли!!" они развели руками. Если бы я успела в этот срок, деньги, как они говорят, выплатили бы, а теперь извините выбирайте унитаз по вкусу!

[SPARTAK_RZN]

Ну не положено вам по закону. Что ж вы хотите то?*

[Марина Ну и Ну]

Я считаю, если есть дни, когда магазин не работает по какой-то причине, срок подачи претензии должен быть УВЕЛИЧЕН!!!

[Марина Ну и Ну]

Ну не положено вам по закону. Что ж вы хотите то?*

Хочу получить ДЕНЬГИ... и их ПРОПИТЬ в старый новый год!!!
Вот что я хочу... а ещё сатисфакции

[AlexPilot]

Выберите унитаз по вкусу, вот и вся сатисфакция Веселуха, бу-га-гааа)

[Марина Ну и Ну]

Выберите унитаз по вкусу, вот и вся сатисфакция Веселуха, бу-га-гааа)

О, если б туда можно было ДУШУ облегчить...

[Светлана Загвоздина]

Хочу получить ДЕНЬГИ... и их ПРОПИТЬ в старый новый год!!! Вот что я хочу... а ещё сатисфакции

Для сатисфакции можно, например, "разрисовать" магазину книгу жалоб длинной претензией, где указывать на неисполнение магазином обещания...[color:7e42326dc5=blue] *И про баннер идея мне понравилась*[/color:7e42326dc5]
К сожалению, 14 дней для возможности обмена или возврата денег - это все-таки календарные дни, не считая дня покупки, если дополнительно иное не оговаривается самим продавцом.

[AlexPilot]

"разрисовать" магазину книгу жалоб длинной претензией, где указывать на неисполнение магазином обещания

Вы знаете хоть что-нибудь о сути обещания?
Плитку продавец принял, предлагает выбрать товар на обмен. Автор хочет на обмен денег? Мало ли чего хочется, я вот на Луну хочу...

[Марина Ну и Ну]

В понедельник одену юбку, накрашу губки.... и пойду на приём к самому главнум из самых главных... надеюсь у него дрогнет рука отказать....!
может быть и содрогнётся что-нибудь другое... В общем, о результатах телеграфирую всем, кому интересно...

[AlexPilot]

Еще бы

"Привлекательная женщина 23 лет, 90-60-90, имеющая личный бизнес и автомобиль, без детей, материально и жилищно обеспеченная, без комплексов, фотомодель, родители живут далеко, купит 25 листов кровельного железа. Звонить..."

[Валера-38]

Валера-38, его добрая воля была отражена в накладной

Марина Ну и Ну, процитируйте, что обещал продавец в накладной.

[glasniy]

Алексей Дмитриевич, какой мудрый подход...
Дело в том, когда приходишь в магазин с большим списком нужных товаров, тебе все улыбаются в готовности выполнить любой каприз.... а когда после окончания ремонта хочешь сдать излишек, от тебя отворачиваются, опустив глазки...
Тем более я не брак принесла, а очень хорошую плитку... излишек

Так Вы отвечаете за количество того, что купили!!!
Магазин - не пункт проката!
Вот брак то как раз Вы и имеете право вернуть и т.п.
А эдак я весь магазин возьму, авось пригодится, а потом пойду сдавать - не пригодилось!

[glasniy]

Я считаю, если есть дни, когда магазин не работает по какой-то причине, срок подачи претензии должен быть УВЕЛИЧЕН!!!

А я считаю так "Раз, два, мильён"
Ваше мнение не является законом!

[glasniy]

В понедельник одену юбку, накрашу губки.... и пойду на приём к самому главнум из самых главных... надеюсь у него дрогнет рука отказать....!
может быть и содрогнётся что-нибудь другое... В общем, о результатах телеграфирую всем, кому интересно...

Ага, только сначала забегите в Госдуму, уговорите депутатов включить в качестве поправок в ЗоЗПП Ваши желания, а только потом, когда поправленный ЗоЗПП вступит в силу - в магазин...
Хотя нет, и так не пойдёт, ведь ЗоЗПП обратной силы не имеет!

Советую Вам оставить в покое магазин и написать объявление о продаже излишков плитки.