Возврат диска

[Росинка]

Прод. 15мин. простоял с телефоном у уха, смиренно слушая музыку техподдержки. Я решил, что разумный срок на устранение закончен, и требую незамедлительного устранения недостатка. И получаю отказ. Требую расторжения дог. купли - продажи и возврата денег. Отказ.

По Закону на возврат уплаченной суммы за некачественный товар отводится 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП). Ваш товар некачественный (ст. 4 ЗоЗПП) и требование предъявляется в соответствии с п.1 ст. 18 ЗоЗПП.

[Алексей Егорович]

Ваш товар некачественный (ст. 4 ЗоЗПП)

Если ключ от входной двери в квартиру не подходит к замку, то это не означает, что сама квартира с недоделками.

[Росинка]

Это означает, что замок некачественный, т.к. с приложенным ключом им нельзя воспользоваться , т.е. нельзя использовать товар по назначению (ст. 4 ГК РФ). Квартира к замку вообще никак не относится, если только дверь, в случае её продажи в комплекте с этим замком.

[Алексей Егорович]

Квартира к замку вообще никак не относится, если только дверь, в случае её продажи в комплекте с этим замком

вот и я о том же. не открывается только замок на "входной двери в квартиру"(потому что ключ от игры не тот), а вы говорите, что квартира (в смысле игра) с недостатками.

[Lawliet]

Алексей Егорович
В вашей аналогии надо говорить не ключ к замку в квартиру, а документ о праве собственности на квартиру! Тоесть ключ к диску в вашей аналогии правильнее сравнивать с документом о праве собственности на квартиру!

[Росинка]

вы говорите, что квартира (в смысле игра) с недостатками.

Про "квартиру" говорите Вы. Я говорю о товаре - игре, в которой необходимо активировать код (ключ). Для Вашего примера, товаром является не квартира, а "замок" (с прилагаемыми ключами).

[Алексей Егорович]

Про "квартиру" говорите Вы. Я говорю о товаре - игре, в которой необходимо активировать код (ключ). Для Вашего примера, товаром является не квартира, а "замок" (с прилагаемыми ключами).

под квартирой я подразумеваю диск с игрой, а под ключом подразумевается код активации Чтобы войти в квартиру(начать игру), надо открыть дверь, которая закрыта на замок. Открыть замок (активировать игру) и войти в квартиру(начать игру) невозможно, потому что ключ(код активации) от другого замка (другой копии диска)

[Росинка]

Предлагаю Автору всё это изложить в претензии. ))) Пусть продавец с ума сойдёт. ))

[Алексей Егорович]

Алексей Егорович
В вашей аналогии надо говорить не ключ к замку в квартиру, а документ о праве собственности на квартиру! Тоесть ключ к диску в вашей аналогии правильнее сравнивать с документом о праве собственности на квартиру!

документ о праве собственности на квартиру у меня есть, только ключи выдали от другой квартиры!