Возврат фотоаппарата

[glasniy]

P.S.
Господа, страна наша еще не доросла то того уровня, что бы сделать что-то в ней без головной боли и нескольких литров валерьянки. Примеров, я думаю, приводить не стоит, посмотрите на себя и увидете, каким эта страна Вас сделала. Даже одно то чего стоит, что государство вынуждает нас воровать и за это же, потом, тебя накажет... Что можно потом говорить про какой-то там фотоаппарат, который поломался в гарантийный срок...

Вот если мы не будем добиваться исполнения своих прав на всех уровнях, наша страна не доростёт!

[Alex_25]

Дорастет, только тогда, когда наш президент будет обо всем знать, что в стране творится. А убивать нервные клетки - да, это мы любим, а потом болеть и помирать на 20-40 лет раньше.

[Роман]

Все же этот форум обсуждает правовые плоскости вопроса защиты прав потребителей... И раз люди сюда ходят именно за этим, то давайте и придерживаться заданного направления.

P.S. Ныть о том какая плохая страна, можно бесконечно... Дело надо делать.

[Alex_25]

Все же этот форум обсуждает правовые плоскости вопроса защиты прав потребителей... И раз люди сюда ходят именно за этим, то давайте и придерживаться заданного направления.

P.S. Ныть о том какая плохая страна, можно бесконечно... Дело надо делать.

Я не ноюсь вообще, просто констатирую факт и хочу открыть глаза людям, которые не знают в какой мешок хотят залезть. Я живу и радуюсь жизни! Чего и всем от души желаю!

[Sneer1]

Как человек, принимающий близко к сердцу проблемы фотолюбителей, я бы Вам советовал аппарат менять. (На Canon )

Ну нееет! Этот спор я знаю)))))) Менять - точно. но только на новый и не ломавшийся.

А ситуация наша такая - фотоаппарат уже отремонтировали без нашего ведома. Директору магазина было предложено решить вопрос через суд, но он обещал подумать. Если сегодня ничего не надумает, то будем писать претензию. Пока, по разговору, вроде нормальный человек.

Спасибо всем за советы!

Разумеется, я и не надеялся, что Вы смените Nicon на Canon (хотя я сам - приверженец последнего). Хочу Вам пожелать только быть столь же упорной в отстаивании своих прав, сколь и в желании остаться с Nikon'ом!!!!! Не "ведитесь" на то, что Вы должны идти в СЦ, это - Ваше право, но не обязанность!
Путь не будет легким, возможно, и валерьянки придется испить (собственный опыт), но - Вы обретете опыт, который (конечно, не дай бог) Вам может пригодиться. Поэтому - прошу, напишите про результаты! Вашей дорогой потом смогут пойти другие, и, может быть, хоть что-нибудь в этой стране изменится к лучшему (хотя бы в части отношения продавцов к покупателю).
Успехов!

[Новенький]

Да, прошел я эти семь кругов ада через суд, иду на восьмой. И не жалею, что дал отпор продавцу и отстоял свои права! И дальше никому не позволю топтать их.

[eti]

Поэтому - прошу, напишите про результаты! Вашей дорогой потом смогут пойти другие, и, может быть, хоть что-нибудь в этой стране изменится к лучшему (хотя бы в части отношения продавцов к покупателю).
Успехов!

Напишу обязательно, тем более, что, кажется, ситуация близится к развязке.)))

[azamir]

Купил фотоаппарат Nikon D5000 в магазине FOto.ru. С самого начала он грелся при фотосъемке. Мне сказали что проблема в прошивке и в скорем времени все будет исправлено. Недавно набрел на заявление кампании Nikon, на официальном сайте, что данный аппарат (большая партия) является браком. И подлежит ремонту. Ремонтировать не хочу. Недоверяю сервисным центрам (были проблемы). Пишу претензию в компанию Nikon, там мне заявляют что БРАК НЕЯВЛЯЕТСЯ ВИНОЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ! Это как понять! Обменять мне на аналогичный или вернуть деньги никто не хочет. На претензии не реагируют... Поддержка молчит. Что мне делать?

[glasniy]

Купил фотоаппарат Nikon D5000 в магазине FOto.ru. С самого начала он грелся при фотосъемке. Мне сказали что проблема в прошивке и в скорем времени все будет исправлено. Недавно набрел на заявление кампании Nikon, на официальном сайте, что данный аппарат (большая партия) является браком. И подлежит ремонту. Ремонтировать не хочу. Недоверяю сервисным центрам (были проблемы). Пишу претензию в компанию Nikon, там мне заявляют что БРАК НЕЯВЛЯЕТСЯ ВИНОЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ! Это как понять! Обменять мне на аналогичный или вернуть деньги никто не хочет. На претензии не реагируют... Поддержка молчит. Что мне делать?

Есть недостаток по его определению в ЗоЗПП?
Если да, то пишите одно из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП.

[Блинда Мейс]

Пишу претензию в компанию Nikon, там мне заявляют что БРАК НЕЯВЛЯЕТСЯ ВИНОЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ!

А чьей виной является брак?