возврат денег

[Yurij]

Есть такая деятельность - "бизнес-консультирование". Стоит довольно дорого.
Обычно к необходимости этого приходят после того, как возникают значительные убытки.

[Блинда Мейс]

Есть такая деятельность - "бизнес-консультирование". Стоит довольно дорого.

По сходной цене могу автору разработать претензионную политику со всеми необходимыми регламентами, актами, инструкциями и схемами.

[гала548]

При сдаче на ремонт на 45 дней, гарантия, соответственно, продлевается на это время?

[Блинда Мейс]

При сдаче на ремонт на 45 дней, гарантия, соответственно, продлевается на это время?

Я так понимаю - Вы занимаетесь предпринимательской деятельностью. При этом задаете совсем простые вопросы, которые стыдно не знать продавцу.
Книжечка с законом стоит рублей 50, а страниц в ней и того меньше, статей кстати тоже. Розничной торговле из них посвящено меньше половины. Почитайте, пожалуйста.

[b227]

я только починяю оргтехнику, а не продаю. но раз уж так случилось, то весьма заинтересовался. в трех книжных магазинах в центре города никаких комментариев к закону не нашлось. консультации у "юристов" - вообще детский лепет. вчера растолковывал специалисту из отдела по защите где и что посмотреть в интернете. так что мне не стыдно

[Светлана Загвоздина]

...растолковывал специалисту из отдела по защите где и что посмотреть в интернете. так что мне не стыдно

Ну и ничего такого особенного. У специалистов по ЗПП, как правило, нет в должностной инструкции непременного посещения Интернета по тематике работы. И своей работы - завал с утра до ночи, часто и без выходных. Так что в Интернете многие из них пока новички.

[b227]

ну, с моей точки зрения раз уж он "специалист", то он должен мне растолковывать что и как, а не наоборот, а ежели не нравится работа по выходным - есть масса иных вакансий это так - мысли в слух. теперь же я весьма интересуюсь особенностями продажи программного обеспечения, есть ли какие нормативные и иные документы именно по этой тематике?

[Yurij]

Есть ещё понятие "разработка бизнес-модели" или "бизнес-плана".
Вы по-прежнему настаиваете на халяве, то есть бесплатных консультациях ?

[b227]

ну что Вы, я не прошу ничего разрабатывать. Для этого существуют другие специальные места с определенными условиями, ценами и т.д. Здесь просто форум, как я полагаю, место для обмена мнениями и т.д. т.е., если мне есть, что сказать - я говорю.

[Блинда Мейс]

теперь же я весьма интересуюсь особенностями продажи программного обеспечения, есть ли какие нормативные и иные документы именно по этой тематике?

Есть.
Вам легче стало?

[Yurij]

"Другие места" - это, например, интернет-сайт компании "Майкрософт".
Там содержится огромный объем информации, в котором неподготовленный интересант просто утонет.
Деньги платятся за то, чтобы Вам дали готовую схему или разработали такую "под Вас" с учётом действующего законодательства, требований, выдвигаемых правообладателями и т.п.

[b227]

Согласен, но мы большей частью Linux продвигаем, потому у нас и отношения между форумчанами несколько другие

[Yurij]

"Продвигаете" ? Это что значит ?
Первоначально Вы писали про продажу программного обеспечения, а разве Линухом можно торговать ?

[b227]

мы Linux не продаем, а предлагаем как БЕСПЛАТНУЮ альтернативу Windows, т.е. бесплатно опять же устанавливаем тем, кто того пожелает, ибо очень часто стоимость лицензионного ПО сравнима со стоимостью самого ПК. А вот лицензионное ПО под Windows мы действительно продаем.