Отказ в замене холодильника

[Алексей505]

Большое спасибо за помощь, уважаемые форумчане! Претензия (досудебная) в письменной форме подействовала! Сегодня позвонили и предложили скидку на холодильник. Надеюсь, что сам холодильник будет работать без изъяна, несмотря на его небольшую вмятину! хе-хе
При составлении претензий в будущем, если представится случай, буду обязательно прислушиваться к вашим советам, которыми вы меня, уже вот даже элементарно к сегодняшнему дню, сполна обогатили!

[Росинка]

Сегодня позвонили и предложили скидку на холодильник.

Надеюсь она Вас устроит. Будете подписывать документы на скидку, обязательно укажите, что скидка в связи с повреждением (таким-то), возникшим до передачи товара потребителю.