Превышен срок проверки и ремонта видеокарты компьютера!!!

[ALEKSEJ84]

Да у нее есть SN номер. И он не мой. Они сами говорят что она другая, то же после ремонта.
Разве они не должны были мне выдать новую ???
Или вернуть за нее деньги ???
Могу я на них подавать в суд ???
Меня уже эта канитель замучила !!!!

[Super Neo]

Разве они не должны были мне выдать новую ???
Или вернуть за нее деньги ???

ALEKSEJ84, вы интересный человек, ссылку на гарантию не даете, документы какие у вас есть не предоставляете, зато считаете, что вам что-то должен продавец. Договоренность с продавцом о дополнительной гарантии у вас была устная.
Пишите, что вам обещали сделать замену в случае невозможности ремонта. Вам замену сделали, но никто не обещал, что вам именно на новую видеокарту поменяют, это уже вы сами домысливаете.
По закону вы обращаться к продавцу не захотели, решили сдать в ремонт видеокарту на условиях продавца, зато требуете выполнения условий как по закону, как будто на видеокарту установлена полноценная гарантия, а не дополнительная с оговоренными или не оговоренными устными условиями.
Сами пишете

там же написано "30 мес. срок доп. обязательства продавца, в рамках которого продавец производит бесплатный ремонт или замену устройства".

Где в этих условиях говорится о возврате денег или замене на новую видеокарту?

Могу я на них подавать в суд ???

Можете, такое право у вас есть.

[ALEKSEJ84]

ALEKSEJ84, вы интересный человек, ссылку на гарантию не даете, документы какие у вас есть не предоставляете, зато считаете, что вам что-то должен продавец. Договоренность с продавцом о дополнительной гарантии у вас была устная.
Пишите, что вам обещали сделать замену в случае невозможности ремонта. Вам замену сделали, но никто не обещал, что вам именно на новую видеокарту поменяют, это уже вы сами домысливаете.
По закону вы обращаться к продавцу не захотели, решили сдать в ремонт видеокарту на условиях продавца, зато требуете выполнения условий как по закону, как будто на видеокарту установлена полноценная гарантия, а не дополнительная с оговоренными или не оговоренными устными условиями.
Сами пишете Где в этих условиях говорится о возврате денег или замене на новую видеокарту?Можете, такое право у вас есть.

Что вы не поймете никак !!! Сервисный центр этого магазина и есть. На основании этих гарантий продавца они меня и отправили в свой сервисный центр который находится в этом же магазине, а не сказали везти ее в любой другой. И обратился я по закону к продавцу !!! Вот и требую выполнения условий как по закону !!!
Где в этих условиях говорится о возврате денег или замене на новую видеокарту?
Если имел место заводской брак как они мне могут выдать взамен б/у видеокарту да еще и после ее ремонта ???

[ALEKSEJ84]

Вот все документы которые есть !!!
https://e.mail.ru/attaches-viewer/?i...3_84%40mail.ru

[ufalo]

Нахождение СЦ в одном магазине или на одной улице, ровным счетом ничто.
Отослали, равносильно послали.

я сдал ее в ремонт в сервисный центр

Действие вы провели с СЦ.
Гарантия изготовителя окончена.
Дополнительная гарантия выдается Продавцом.
Если СЦ уполномочен Продавцом на ремонт, замену, возврат денег по его доп.гарантии, то флаг в руку и вперед по ЗоЗПП.
Если нет, то все описано для вас ранее.
Добавлять более нечего.

[Super Neo]

Вот и требую выполнения условий как по закону !!!

Если считаете, что ваши права нарушены, я вам уже и про суд написал. В добровольном порядке как я понял вы уже не решите вопрос с продавцом.

[ALEKSEJ84]

Если считаете, что ваши права нарушены, я вам уже и про суд написал. В добровольном порядке как я понял вы уже не решите вопрос с продавцом.

А как в добровольном порядке решить то ??? Забрать б/у ремонтированную уже видеокарту вместо своей ???
А прав или не прав и нарушены права или нет я вам сюда для того и написал чтоб подсказали и помогли.
А вы заладили если считаешь что прав то подавай.
От вас помощи прошу если у вас есть хоть какое то юридическое образование и знаете законы. Чтоб рассудили с точки зрения закона и подсказали как действовать.

[Super Neo]

Написал в ЛС.