Купил фотоаппарат в интернет-магазине

[Евгений Мясин]

Да, но.... на что её менять?
Если только на подходящую к новому аппарату....

Об этом и речь

[Dao]

Читал, как говорится, и плакалъ... Как люди вообще себе на кусочек хлеба зарабатывают, так с клиентами общаясь?...

[kedre]

Кроме СЦ Вы можете обратиться к продавцу и потребовать от него устранить недостаток

Чтобы обратиться к продавцу для устранения недостатка разве не нужно иметь гарантию от него? Я понимаю, что была предоставлена гарантия производителя. И к тому же интернет-магазин сегодня существует, а завтра… может быть уже с другим именем и другими обязательствами, как часто в нашей стране бывает.

[Евгений Мясин]

Чтобы обратиться к продавцу для устранения недостатка разве не нужно иметь гарантию от него?

Если гарантия установлена изготовителем, то не нужно иметь гарантию продавца, чтобы адресовать претензию продавцу

[svv]

соответственно, на отстутствие на него гарантии в сервисном центре. Из-за неё то и весь сыр-бор.

Конечно, вы можете пожить и с серым аппаратом (как тут вам советуют). Но следует учесть колоссальную разницу между фирменным сервисом и нашим жуликоватым сервис-продавцом.
Так что лучше сразу избавиться от этой серой мыши.
Порядок действий, максимально защищающий вас от произвола нечестного продавца, изложен мною сегодня на данном форуме в теме “Fawning. ЖК-TV. Обмен или возврат …”. Много также полезной информации – в теме “ Buevyjd. Плеер NEXX NF 375 из Связного ”.
Прошу прощения, чего-то сбойнуло и я не увидел полного хода событий. Я, так понимаю, что сейчас уже все сделано? Ну и слава богу (хотя где же это он дремлет, а вокруг такое паску...во творится?).