+ Ответить в теме
Показано с 1 по 29 из 29
  1. #1
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    10 декабря 2008 года купил (в кредит) автомобиль УАЗ Патриот в автосалоне "АвтоэкспрессПлюс" г.Иваново , предпродажную подготовку делали при мне(20 минут-наклеили ветровики на двери и установили гос.номера)
    29 декабря вечером отвалилось заднее колесо(открутились все гайки, одна шпилька отсутствовала,разбились посадочные места в литом диске).
    30 декабря обратился в автосалон, где мне инженер по гарантийному ремонту не смог ничего ответить, так как не было директора, "а без него он ничего не может решить".Так же инженер по гарантии сказал что предпродажную подготовку моему автомобилю делали (!!!!!!!!!!!!!?????????) просто я не видел и что предпродажная подготовка действует 100 км.Я провел весь, заметьте предпраздничный день в автосалоне.
    31 декабря мне поступил звонок с требованием забрать автомобиль и ремонтировать самому, либо купить диск, шпильки и они за мой счёт отремонтируют автомобиль.
    Я не согласился с их требованиями на что они мне ответили что вывезут автомобиль за территорию автосалона на эвакуаторе и оставят на дороге. Я ответил отказом забирать автомобиль.
    На новогоднии праздники я остался без автомобиля.
    Какой то полный беспредел начала 90 годов
    Подскажите что мне делать
    Александр

  2. #2
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Хм, а ЧТО НАПИСАНО в "Руководстве по эксплуатации" в разделе "Ежедневное техническое обслуживание" или "Перед поездкой" ?

    Наверное, следующее:
    "Проверьте уровень охлаждающей жидкости, уровень масла в двигателе, давление в шинах, затяжку колесных болтов ..."

  3. #3
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    Цитата Сообщение от Yurij
    Хм, а ЧТО НАПИСАНО в "Руководстве по эксплуатации" в разделе "Ежедневное техническое обслуживание" или "Перед поездкой" ?

    Наверное, следующее:
    "Проверьте уровень охлаждающей жидкости, уровень масла в двигателе, давление в шинах, затяжку колесных болтов ..."
    Да написанно, но колёсные болты находяться под защитным колпаком
    Александр

  4. #4
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    Пробег автомобиля на момент поломки 700 км
    Александр

  5. #5
    Senior Member
    Регистрация
    01.07.2008
    Сообщений
    196
    Патриотичней надо быть, патриотичней

  6. #6
    Guest
    Да написанно, но колёсные болты находяться под защитным колпаком
    А масло находится внутри двигателя.....
    Патриотичней надо быть, патриотичней
    +1

  7. #7
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Цитата Сообщение от UAZ PATRIOT
    Цитата Сообщение от Yurij
    Хм, а ЧТО НАПИСАНО в "Руководстве по эксплуатации" в разделе "Ежедневное техническое обслуживание" или "Перед поездкой" ?

    Наверное, следующее:
    "Проверьте уровень охлаждающей жидкости, уровень масла в двигателе, давление в шинах, затяжку колесных болтов ..."
    Да написанно, но колёсные болты находяться под защитным колпаком
    А снять этот колпак невозможно?

  8. #8
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    UAZ PATRIOT, ОТСКАНИРУЙТЕ И ВЫЛОЖИТЕ здесь копию страницы сервисной книжки, касающейся обслуживаиня колёс ВЛАДЕЛЬЦЕМ.

    Невыполнение этой просьбы (ТРЕБОВАНИЯ) означает ваше нежелание получить квалифицированную консультацию на этом форуме.

  9. #9
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    Проверьте уровень охлаждающей жидкости, уровень масла в двигателе, давление в шинах, затяжку колесных болтов ...

    Да действительно есть такая фраза в инструкции
    Завтра отсканирую и выложу
    Александр

  10. #10
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    ИЗВИНЯЮСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    В сервисной книжке я не нашел ни одной строчки про ежедневное обслуживание
    В руководстве по эксплуатации тоже!!!!!!!!!!! нет ни строчки про ежедневную протяжку креплений колёсных дисков!!!!
    Жду Ваших рекомендаций так как в настоящее время готовлю претензию к автосалону.
    Подскажите как выложить отсканированную страницу
    Александр

  11. #11
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273

  12. #12
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    На странице 57 "Руководство по эксплуатации" в главе 5.Обкатка нового автомобиля пункт 10 звучит так: Следите за состоянием вех креплений автомобиля. Тщательно следите за соединениями трубопроводов и т.д.
    Александр

  13. #13
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    http://slil.ru/26508218
    Отсканированная страница "Руководство по эксплуатации UAZ Patriot"
    №65 ЕЖЕДНЕВНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
    Александр

  14. #14
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    ВСЕХ КРЕПЛЕНИЙ ???
    А сколько их у него ???
    Какой-то бред ...

  15. #15
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    нИКАКОЙ ИНСТРУКЦИИ ПО ПОВОДУ КОЛЁСНЫХ ДИСКОВ НЕБЫЛО
    Александр

  16. #16
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Файлик-то помЕньше надо было сделать, чем 1,1 МБ.

  17. #17
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    http://slil.ru/26508238
    Страница 57 по поводу состояния всех креплений
    Александр

  18. #18
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    http://slil.ru/26508238
    Отсканированная страница 57 Глава5.Обкатка нового автомобиля
    По поводу состояния всех креплений автомобиля
    Александр

  19. #19
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Поставьте при сканировании разрешение 100 dpi - этого достаточно для ч/б текста. !

  20. #20
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    http://slil.ru/26508257
    Нашел про крепление колес на странице 93 В разделе колёса и шины
    Извиняюсь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Александр

  21. #21
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Отсканируйе еще и выложите Акт приёма-передачи или накладную, по которому Вы получали автомобиль, а такжи лист договора купли-продажи, где описана комплектация а/м. То есть меня интересует документ, в котором указано, что на автомобиле установлены литые колёсные диски.
    Плюс заказ-наряд, по которому Вы сдавали а/м в ремонт.

  22. #22
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    Про сканирование понял, трафик не резиновый
    С меня бутылка хорошего напитка
    Александр

  23. #23
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    Ни в одном документе не указанно что стоят литые колёсные диски
    Но в комплектации Limited они устанавливаются на заводе всегда
    Заказ наряда на ремонт у меня нет
    Я забрал автомобиль 03.01.2008 нерабочий диск мне не отдали, мотивировали что "Отправят на завод" и салон мне выдал акт http://slil.ru/26508282
    И вообще зам. директора разговаривала со мной по телефону!!!!!!!!! и угрожала "Альтернативным способом решением проблем со мной", я так думаю бандитами угрожала
    Александр

  24. #24
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    Уточнение- Заказ наряд мне вообще не давали!
    Александр

  25. #25
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    И хотели взять с меня за стоянку 120 рублей за сутки
    Александр

  26. #26
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Вы писали: "Я забрал автомобиль 03.01.2008 нерабочий диск мне не отдали"

    Уточните:
    - автомобиль сейчас у Вас ?
    - он находится в рабочем состоянии ?
    - вместо сломанного колеса (диска) установлено ЧТО ? Такое же новое колесо с литым диском?
    - за установку нового колеса Вы заплатили 3000 тыс руб, как указано в Акте ?

  27. #27
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    автомобиль у меня
    в рабочем состоянии
    установили новый диск, шпильки и гайки поставили старые!
    За установку заплатил 3000 руб.
    Меня это не устраивает
    Подскажите каково Ваше мнение
    Александр

  28. #28
    Junior Member
    Регистрация
    02.01.2009
    Адрес
    г.Иваново
    Сообщений
    17
    Александр

  29. #29
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Поскольку в настоящее время автомбиль исправен, то НЕТ ОСНОВАНИЙ предъявлять претензии сервису/продавцу.
    То, что Вы оплатили за установку нового колеса, фактически означает, что Вы заказывали платную работу, котрая и была выполнена.

    Так что пользуйтесь вашим автомобилем, впредь проверяя почаще затяжку колёсных болтов, уровень охлаждающей жидкости, уровень масла и т.п., всё то, что написано в "Руководстве по эксплуатации" !

    Удачи на дорогах !

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения