Технически сложный товар

[Stealth Communications]

Я не шучу. Если суд действует в рамказ закона, который противоречит здравому смыслу, то на месте судьи я бы, все таки, руководствовался здравым смыслом, а не законом.
А насчет эмали это вы утрируете. Как может товар быть Технически Простым и при этом имеет место быть невозможность определения недостатка? Он же простой.

[glasniy]

Тпростой - это лом!
Но причина его недостатка может быть сложнодиагностируемой!

[glasniy]

Я не шучу. Если суд действует в рамказ закона, который противоречит здравому смыслу, то на месте судьи я бы, все таки, руководствовался здравым смыслом, а не законом.
А насчет эмали это вы утрируете. Как может товар быть Технически Простым и при этом имеет место быть невозможность определения недостатка? Он же простой.

Суд ОБЯЗАН руководствоваться именно ЗАКОНОМ!
А здравым смыслом суд руководствуется в ситуациях, не урегулированных Законом или подзаконными актами (или иными нормативно правовыми актами).

[Stealth Communications]

Интересно про лом. Что за неисправность в нем может быть?

[glasniy]

Интересно про лом. Что за неисправность в нем может быть?

Ржавчина!
И ведь так просто причину не определить!

[LeoT]

Вот получившийся тупик и демонстрирует, IMHO, порочность избыточной законодательной регламентации. Определялись бы обязательства продавца по качеству товара договором - не надо было бы никаких "тст" и перечней. Что обещал, то и выполняй. А так - чем дальше в лес - тем толще партизаны...

[Stealth Communications]

Тут тодже не все так просто. Как может продавец обещать за производителя? Проводить полугодовые испытания, прежде чем выставлять на продажу?
Никто никому ничего не обещает, производитель производит технически сложные товары в соответствии с наипоследнейшими технологиями и при этом он удешевляет устройство для того, чтобы оно было доступно всем, а не только NASA. Просто вы не хотите почему то смириться с тем, что такие изделия будут ломаться, в этом ничего такого нет. И потребителю пойти и отремонтировать изделие тоже не смертельно. Просто сейчас сложилась такая ситуация, что непродуманный закон дал потребителю слишком много, вот он и разбаловался. А надежность это вопрос респектабельности того или иног производителя.

[LeoT]

Как может продавец обещать за производителя?

Продавец обещает только за себя. То, что он обеспечит в рамках гарантии качества. Хочет и может обещать больше, чем изготовитель - его право. Тогда и выполнить обещанное будет его обязанностью. А как он это сделает и на какие средства - его проблемы, сам же добровольно на себя эти обязанности взял. Кто-то может обещать меньше, обойдется ему это дешевле, так он и цену на товар может снизить. А потребитель вправе выбирать, чьи условия ему больше нравятся. Конкуренция, однако.
Изготовитель со своей стороны тоже дает гарантии качества, но на своих условиях. Хочет потребитель обратиться непосредственно к изготовителю - изготовитель выполнит только свои обещания. Но зато не станет препятствий для присутствия изготовителя на территории РФ, в виде полноценного представительства и уполномоченных СЦ. Так что и еще одна больная проблема исчезнет.

[glasniy]

Вот получившийся тупик и демонстрирует, IMHO, порочность избыточной законодательной регламентации. Определялись бы обязательства продавца по качеству товара договором - не надо было бы никаких "тст" и перечней. Что обещал, то и выполняй. А так - чем дальше в лес - тем толще партизаны...

Ага! И продавец НИЧЕГО не будет обешать!
Сломалось - на свалку!

[glasniy]

Тут тодже не все так просто. Как может продавец обещать за производителя? Проводить полугодовые испытания, прежде чем выставлять на продажу?
Никто никому ничего не обещает, производитель производит технически сложные товары в соответствии с наипоследнейшими технологиями и при этом он удешевляет устройство для того, чтобы оно было доступно всем, а не только NASA. Просто вы не хотите почему то смириться с тем, что такие изделия будут ломаться, в этом ничего такого нет. И потребителю пойти и отремонтировать изделие тоже не смертельно. Просто сейчас сложилась такая ситуация, что непродуманный закон дал потребителю слишком много, вот он и разбаловался. А надежность это вопрос респектабельности того или иног производителя.

Продаёшь товар - отвечай за него!
Это и есть предпринимательский риск.

[LeoT]

Ага! И продавец НИЧЕГО не будет обешать!

И такой продавец тоже найдет своего покупателя. Кому-то - дешево но без гарантии, а кому-то дорого и "VIP сервис". Разные ценовые сегменты. Но обязанность продавца информировать потребителя (до заключения ДКП, а также при заключении ДКП письменно, в документации, прилагаемой к товару) об обязательствах по гарантии качества должна быть установлена законом. Так как это информация, необходимая для правильного выбора.

[glasniy]

Ага! И продавец НИЧЕГО не будет обешать!

И такой продавец тоже найдет своего покупателя. Кому-то - дешево но без гарантии, а кому-то дорого и "VIP сервис". Разные ценовые сегменты. Но обязанность продавца информировать потребителя (до заключения ДКП, а также при заключении ДКП письменно, в документации, прилагаемой к товару) об обязательствах по гарантии качества должна быть установлена законом. Так как это информация, необходимая для правильного выбора.

Найдёт! Как раз среди ничего не понимающих в технике, тех же пенсионеров, у которых главный критерий выбора товара, это "подешевле"!
И сейчас таких покупателей находит и "Горбушка" и всякие сетевые магазины.

[LeoT]

Ну так и что изменится, если все равно так и есть? Разве что кормушка для некоторого количества юристов слегка прикроется (причем пострадают наименее квалифицированные), так лично я не думаю, что это плохо. Больше работников будет в реальной экономике. И одновременно законопослушность в стране повысится без особых усилий .

[glasniy]

Ну так и что изменится, если все равно так и есть? Разве что кормушка для некоторого количества юристов слегка прикроется (причем пострадают наименее квалифицированные), так лично я не думаю, что это плохо. Больше работников будет в реальной экономике. И одновременно законопослушность в стране повысится без особых усилий .

Ну так по ЗоЗПП хоть какая-то защита есть, можно попробовать судиться или контролирующие органы на них "наслать".
А иначе не будет и основания для претензий.

[LeoT]

А иначе не будет и основания для претензий.

Почему же не будет, будет письменная информация о гарантийных обязательствах, т.е. условия договора. Нарушение этих условий и есть основание для претензий.

[Stealth Communications]

В общем, не ошибусь, если скажу за всех? Нужно все кардинально упрощать.

[Евгений Мясин]

Почти по Райкину: Ребята, давайте снизим потребности

[Stealth Communications]

Все гениальное просто! Но не все простое гениально!