+ Ответить в теме
Показано с 1 по 11 из 11
  1. #1
    Здравствуйте! в субботу покупали атомобиль, с менеджером автосалона обговаривали сумму в течение 2-х дней, т.е. сначала сьездили приценились, на следующий день приехали уже покупать, менеджер опять подтвердил сумму в 212 000 р. В эту сумму вошло все доп. оборудование. после того как отдали всю сумму менеджеру, он принес чек и отправил к управляющему салоном подписывать договор. Договор, естесственно, был подписан не глядя,т.к. была полная уверенность, что вся сумма уже внесена и остается ждать автомобиль, и мы пошли ждать, когда же машину подготовят. от нечего делать, стали перелистывать договор, и тут обнаружилось, что сумма в нем уже 275 000р. поднявшись к управляющему, он сказал что это сумма с учетом установочных работ, на вопрос почему ни менеджер, ни он не предупредили об этом, он очень нагло заявил, что никто нас и не обязан предупреждать об этом, а менеджер вообще не владеет информацией о сстоимости установочных работ. на наше требование расторгнуть тут же договор и вернуть деньги, он сказал, что ничего возвращать он не собирается, и что лучше бы нам не возникать, а доплатить еще 63 000р. в ином случае, мы можем написать претензию, а за то время, пока претензия будет рассматриваться, он на нас "повесит" еще и пени за недоплаченную сумму. причем в договоре не было ни стоимости самой машины, ни стоимости оборудования, ни стоимости установки.. деньги были, поэтому мы доплатили, и стали ждать машину. в итогк когда мы получили машину, ни о какой предпродажной подготовке там и речи быть не могло-ремни не вытягивались, в двигателе что то урчало-свистело и еще много чего. на все наши претензии, от нас просто отмахнулись, типа расписались, машину забирайте, а если что то не так, приезжайте потом, сделаем... естественно, ни о какой радости от покупки на данный момент не ощущается... и есть большое желание если не вернуть машину, то хотябы получить обратно необоснованно взятые с нас 63000р.
    что можно сделать в данной ситуации?
    заранее спасибо!

  2. #2
    Питер, Автомир?

    В общем, ситуация неприятна, ибо что подписано пером, вырубать можно только топором. У вас есть пара крепких ребят с топорами? Это один вариант решения проблемы.
    Второй - _быстро_, до истечения 15 дней, обнаружить в машине недостатки и предъявить требование об отказе от исполнения ДКП. Ст. 18 дает вам такое право и для автомобилей. Если у вас есть подозрения, что с машиной что-то не так, потратьте несколько т.р. на полную диагностику в хорошем, сертефицированном производителем сервисе и получите официальное заключение о состоянии автомобиля.
    www.tagunov.ru Скромно и со вкусом.

  3. #3
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Цитата: " итогк когда мы получили машину, ни о какой предпродажной подготовке там и речи быть не могло-ремни не вытягивались, в двигателе что то урчало-свистело и еще много чего. на все наши претензии, от нас просто отмахнулись, типа расписались, машину забирайте,"

    Срочно на странцию технического контроля для прохождения ТО - и зафиксируйте там в диагностическом листе, что автомобиль НЕ ПРОХОДИТ по каким-то параметрам. Потом пишите претензию на возврат денег за автомобиль, и вручаете её в автосалоне.
    Вам надо успеть всё это сделать до истечения 15 дней с момента передачи автомобиля (подписания акта приёма-передачи или накладной).

  4. #4
    Yurij , акт приемки был подсунут вместе с договором..
    человек, подписывавший и так на нервяке был, практически не глядя... собссно, конечно сами виноваты
    утешает одно-не одни мы такие-ВСЕ люди, находившиеся в салоне имели туже самую проблему... причем у некоторых суммы доходили до 200 000 !!
    конечно, когда мы увидели такое, еще не забрав машину, мы пошли к управляющему и сказали что хотим либо совсем расторгнуть договор, либо забрать машину по изначально оговоренной цене,
    на что, мягко сказать, были посланы причем открытым текстом, также намекнули что если не заплатим, то не увидим ни машины, ни денег, которые уже внесли....

  5. #5
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Выписали: "в субботу покупали атомобиль" - то есть автомобиль передан Вам 17 января ?
    Автомобиль у Вас ?
    Тогда действуйте, ищите недостатки в автомобиле !

  6. #6
    машину забрали в тот же день, вечером
    какого рода недостатки можно считать основанием для расторжения договора?

  7. #7
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Вам же сказано: езжайте на станцию технического контроля.

  8. #8
    если продавец откажется расторгнуть договор, мотивируя тем, что сам может эти недостатки устранить?

  9. #9
    Цитата Сообщение от ЕвгенийВячеславович
    если продавец откажется расторгнуть договор, мотивируя тем, что сам может эти недостатки устранить?

    А вот этого можно и нужно не допустить. Вы имеете право предъявлять любое требование, в течении 15 дней с момента передачи вам товара. Пердъявляйте именно требование отказа от исполнения ДКП, см. ст 18. Продавец, естественно, откажется его удовлетворять (ну еще бы, очевидные жулики), так что начинайте готовиться к судебному процессу. Претензию вручайте со свидетелями, ведите диктофонную запись разговоров с представителями продавца и т.д. Но это все получится только в случае, если в атомобиле будут обнаружены недостатки. Впрочем, судя по цене, авто отечественный, так что недостатки там точно будут.

    Я забыл предложиить вам третий вариант - утереться и, печально склонив голову, признать свое поражение в борьбе с жуликами. Понадеялся, что он вам категорически не подходит.
    www.tagunov.ru Скромно и со вкусом.

  10. #10
    В общем понятно! Всем спасибо за советы!
    пошел вооружаться.
    (Хоть и ВАЗик, а все равно как то обидно за свои кровные )

  11. #11
    Еще бы... Ладно бы 2 или 10 т.р., но почти 30% от стоимости авто это жесткий развод. Просьба рассказать потом, для потомков, что делали и чем закончилось...
    www.tagunov.ru Скромно и со вкусом.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения