Компания "Диваны и кресла"-что делать?

[rigata]

Заказали корпусную мебель в "Диванах и креслах" в ноябре 2008, ни прошло и пол года, как в марте привезли, но в одной коробке был брак. Сказали ждать еще 45 суток. Договор с "родной "фабрикой брака -они расторгли, заказали на другой "Черкашин",но опять загвоздка-нет нужной толщины листов. На дворе -апрель 2009. А мебели все нет. На рекламации ни руководство ни менеджеры не реагируют. Живем 4 месяца на коробках, пакетах...Никто не за что не отвечает. Полнейшее безразличие к клиентам, неисполнение условий договора, нарушение прав потребителей... Хотелось бы получить неустойку - в соответствии с условиями договора -больше 2 тыс.рублей "набежало", да и мебель в комнате хочется видеть в собранном виде а не смотреть на мебельные панели,коробки, полочки...
Подскажите, что делать?

[Генрих Шатковский]

Обращайтесь к мировому судье с исковым заявлением.