Брак при установке доп. оборудования

[Katushka]

При покупке новой машины у офиц. дилера установила доп. оборудование парктроник. При приемке машины подписала акт на работы.
При парковке обнаружила что парктроник не видит поребрик и датчики установлены на мой взгляд слишком высокою Однако при посещении автосалноа через 5 дней, увидела аналогичную машину с штатным парктроником, датчики установлены намного ниже чем у меня.
Обратилась к мастеру, устно он признал, что датчики установлены неправильно. Предложил установить доплолнительные датчики. Я откзалась и потребовала замены бампера на новый с правильно установленными датчиками. Сказали запчасти будут через 2 недели.

Могу ли я требовать замены бампер на новый и в какой срок?

[Григорий Лавренов]

Katushka, пластмассовые детали "оперения" кузова не подлежат ремонту, следовательно, при установке новых датчиков будут просверлены новые отверстия, а куда девать старые? Тут может быть такая вещь, что дилер может оставить старые датчики, но без взымания платы за это, то тогда возможно с этим согласиться, но это дело хозяина.

у офиц. дилера установила доп. оборудование парктроник.

В каком виде была оформлена сделка по установке доп.оборудования. Не может так случиться, что подобного рода доп.оборудование должно было быть установленно на заводе?

в какой срок?

П.1 ст. 20 Закона ОЗПП, если доп. оборудование было частью договора купли-продажи и нет в договоре отдельной цены на установку доп.оборудования. Если есть отдельнвая цена именно по работам, связанным с установкой доп.оборудования, то тогда срок устранения недостатка выполненной работы устанавливает сам потребитель, но только надо учитывать при этом, что такой срок должен быть разумным.

[LC]

Вы имеет право требовать повторного выполнения работы с соответствующей заменой заднего бампера, тем более что ОД фактически признал дефект установки паковочных датчиков. По срокам смотрите пост выше.

[Генрих Шатковский]

Вы имеет право требовать повторного выполнения работы с соответствующей заменой заднего бампера

А может дилеру напомнить про ст. 35 Закона РФ "ОЗПП". Знаете ли действует освежающе на дилеров.

[Katushka]

Katushka, пластмассовые детали "оперения" кузова не подлежат ремонту, следовательно, при установке новых датчиков будут просверлены новые отверстия, а куда девать старые? Тут может быть такая вещь, что дилер может оставить старые датчики, но без взымания платы за это, то тогда возможно с этим согласиться, но это дело хозяина.

у офиц. дилера установила доп. оборудование парктроник.

В каком виде была оформлена сделка по установке доп.оборудования. Не может так случиться, что подобного рода доп.оборудование должно было быть установленно на заводе?

в какой срок?

Это было именно доп. оборудование, оформляли наряд-заказом и актом.

П.1 ст. 20 Закона ОЗПП, если доп. оборудование было частью договора купли-продажи и нет в договоре отдельной цены на установку доп.оборудования. Если есть отдельнвая цена именно по работам, связанным с установкой доп.оборудования, то тогда срок устранения недостатка выполненной работы устанавливает сам потребитель, но только надо учитывать при этом, что такой срок должен быть разумным.

Спасибо

[Katushka]

Вы имеет право требовать повторного выполнения работы с соответствующей заменой заднего бампера

А может дилеру напомнить про ст. 35 Закона РФ "ОЗПП". Знаете ли действует освежающе на дилеров.

Намекаете на замену испорченной машинки?

[Katushka]

Katushka, П.1 ст. 20 Закона ОЗПП, если доп. оборудование было частью договора купли-продажи и нет в договоре отдельной цены на установку доп.оборудования. Если есть отдельнвая цена именно по работам, связанным с установкой доп.оборудования, то тогда срок устранения недостатка выполненной работы устанавливает сам потребитель, но только надо учитывать при этом, что такой срок должен быть разумным.

Григорий Лавренов
правильно я понимаю, что если меня например не устраивает качество работ по по замене стекла, то срок обращения - просто разумный?!

[Григорий Лавренов]

срок обращения - просто разумный?!

Срок обращения и срок устранения недостатка это разные сроки. Срок обращения в какой-то мере зависит от того, установлен ли на работу гарантийный срок, а срок устранения недостатка определяет потребитель, но этот срок должен быть разумным.

[Katushka]

Спасибо, Григорий Лавренов,

Я потратила почти полный рабочий день на разговоры, переговоры, приезды в салон и т.д.
Салон брак признал, обещали установить парктроник с новым бампером. Когда "добью" их доложу.