не осуществляют гарантийный ремонт двигателя

[Катрин Денев]

Здравствуйте!
У меня с машиной произошла проблема.
В декабре месяце 2008 г. забрал машину с автосервиса, был произведен капитальный ремонт двигателя. Автосервис дал документ, в котором только написано, что "Гарантия 1 год или пробег 20 т.км". В мае 2009 года после 13 тыс. км. пробега, двигатель стал жрать масло и дымить. Я обратился в тот же самый автосервис, с учетом того, что гарантийный срок еще не вышел. В автосервисе произвели разборку двигателя и сказали , что причина некачественное залитое мною масло, купленное в магазине. Автосервис ремонтировать двигатель отказываются, ссылаясь на негарантийный случай, хотя в условиях гарантии это не прописано.
Пожалуйста подскажите, что делать. Заранее спасибо.

[Евгений Мясин]

Посмотрите аналогичную ситуацию в разделе Самозащита http://souz-potrebiteley.ru/samozaschita/benzin.shtml

[Григорий Лавренов]

Катрин Денев, если купленное масло оказалось ненадлежащего качества, что должно быть, то ответственность за вред имуществу потребителя несет продавец товара. Однако стоимость экспертизы будет не большая, а очень большая. Вы сможете это вытянуть?