Как вернуть задаток у фирмы Исткон (EASTKON)

[rina68]

Мою свекровь пригласили на презентацию товаров фирмы Исткон (EАSTCON), все это происходило в кафе - людей угостили шампанским, салатиком, запудрили мозги и в результате она заключила договор на приобретение комплекта постельных принадлежностей из шерсти мериноса стоимостью 20000 рублей и внесла первый взнос в размере 3000 рублей. Товар ей должны передать только когда она полностью выплатит всю сумму. А когда вернулась домой, поняла что подобный товар можно купить гораздо дешевле. В договоре написано что задаток не возвращается при отказе покупателя от покупки. Насколько это правомерно и может ли она вернуть те деньги которые заплатила?

[Григорий Лавренов]

Если в договоре четко прописано, что сумма в 3000 рублей является именно задатком, то при отказе потребителя от исполнения принятых по договору обязательств данный задаток не возвращается, что полностью соответствует нормам ст. 381 ГК РФ.
Если потребитель считает, что заключение договора было под влиянием обмана или иного введения в заблуждение, то потребитель вправе обратиться в суд в течение 1 года с даты заключения сделки о признании сделки недействительной.

[rina68]

Вот именно что в договоре четко прописано что это "Задаток" и даже есть ссылка на эту статью из ГК РФ, - ребята хорошо подготовились. Законы почитали, воздействуют на самую доверчивую часть населения - пенсионеров, которые иногда и не смотрят что подписывают.

А если воспользоваться ст. 32 о "Закона о защите прав потребителей"?

[Григорий Лавренов]

rina68, Вы заключили договор купли-продажи. Таким образом, ссылаться на ст. 32 Закона ОЗПП в данной ситуации неправомерно.
Может лучше изучить статьи ГК РФ с 166 по 181?

[rina68]

Спасибо за ответ, конечно обидно терять деньги, но я думаю человек теперь сто раз подумает прежде чем, сделать подобную глупость.

[Григорий Лавренов]

rina68, будьте настойчивее в возврате денег и Вам возможно вернут деньги.