|
-
Дамы и господа, прошу помощи. Месяц назад приобрели кондиционер, теперь решили его установить, но оказалось, что на фасаде нельзя, решили вообще не ставить его и вернуть, т.к. он не был даже распакован. Фирма-продавец отказывает во возврате денег, ссылаясь на перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).
Скажите, пожалуйста, действительно ли входит кондиционер в этот перечень и правомерны ли действия продавца?
-
Ленна,
действительно ли входит кондиционер в этот перечень
Да.
Ленна,
правомерны ли действия продавца?
Да.
Только по доброй воде продавца.
Обычно это - обмен на что-нить другое с доплатой. (продавец тоже должен быть заинтересован).
ЗЫ. К слову, надлежащее качество, [color:cb24a12540=darkred]меняют[/color:cb24a12540] в течении [color:cb24a12540=darkred]2-х недель[/color:cb24a12540]. (25-я статья).
А у вас возврат и месяц.
-
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|