|
-
Добрый день!
Хотела бы получить ответ на свой вопрос: возможно ли вернуть себе деньги за абонемент в спорзале?
В начале прошлого месяца внесла предоплату за клубную карту в спортзал. На первой тренировке обратила внимание, что все тренажеры расшатаны, тренера не квалифицированы.
Решила оформить возврат, на что мне ответили, что заявление на возврат рассматривают в течение 2х недель и это не гарантирует возврат денежных средств.
Заявление я написала. На руках у меня остался только оригинал договора и кас.чек.
Никаких продвижений в данном вопросе не происходит.
Подскажите, как быть?
-
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
-
Cherry_Julia, если исполнитель при заключении договора письменно обязался, что тренажеры не будут расшатаны, а тренера будут квалифицированные, то тогда ст. 32 Закона ОЗПП не про Вас. Вам тогда надлежит уделить внимание ст. 12 Закона ОЗПП.
Представитель ОСОО "Союз потребителей РФ" в Конституционном Суде РФ, Верховном Суде РФ и в судах общей юрисдикции.
-
Senior Member
исполнитель при заключении договора письменно обязался, что тренажеры не будут расшатаны
Прикольно... Я представил себе Валуева в тренажерном зале: "Че-т тут тренажер расшатан и погнут слегонца... И тренер какой-то дохлый попался - вон лежит под тренажером... "
Cherry_Julia, речь иден о недостатках в оказываемой услуге. Первый вопрос: как Вы определили наличие недостатка. Я вот сколько видел тренажеров - без люфта ни один не был. А насчет тренеров - даже Ояму ругали...
Каждая снежинка падает на свое место
-
Как можно определить наличие недостатка?-разумеется опробовав тренажер. думаю, вам абсолютно не понравилось бы заниматься на тренажере, который неустойчиво установлен и все просто ходуном ходит. А фраза тренера: "вам надо, вы и разбирайтесь" думаю вас тоже не удовлетворила бы,
-
Senior Member
вам абсолютно не понравилось бы заниматься на тренажере, который неустойчиво установлен и все просто ходуном ходит
За свою жизнь я повидал довольно много железа, в том числе самодельного, так что этим меня напугать сложно. Возможно, тут я субъективен, конечно, но в наличии недостатка не уверен...
фраза тренера: "вам надо, вы и разбирайтесь"
Когда ко мне обращаются в зале - я говорю почти то же самое: "Я покажу бросок, а дальше разбирайтесь с партнером своего веса и квалификации." Если не думать над тем, что делаешь - какой смысл в тренировке?
Каждая снежинка падает на свое место
-
Cherry_Julia, речь иден о недостатках в оказываемой услуге. Первый вопрос: как Вы определили наличие недостатка.
Сами "шьем", сами "носим"
Представитель ОСОО "Союз потребителей РФ" в Конституционном Суде РФ, Верховном Суде РФ и в судах общей юрисдикции.
-
Senior Member
Сами "шьем", сами "носим"
Типа того. Знаете, как сейчас сложно купить хорошую снарягу? А порвать ее - желающие всегда найдутся.
ЗЫ: К слову... Я когда на восьмой кю экзамен сдавал - он проходил в зале размером примерно 10х12 метров. Сдавало 18 человек. Плюс сэнсей, плюс его помощник. Дверь одна, окон нет. Полтора часа. Сдал, вышел, доги снял - с него пот закапал.
Так что расшатанным тренажером меня напугать сложно. Почему и говорю: моя оценка субъективна.
Каждая снежинка падает на свое место
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|