Сломался холодильник из-за отключения элекроэнергии

[pavel2107]

Добрый день.
После отключения электроэнергии в квартире перестала работать холодильная камера в холодильнике. Как доказать связь между поломкой и отключением электричества? Можно ли получить компенсацию за ремонт в Петроэлектросбыте?

[andy371373]

у вас одного отключали? или во всём подьезде-доме? тогда не у одного вас погорело. вам надо вместе писать акты и требовать составления акта от ответчика.
хорошо если был вызов и работа по наряду.

[glasniy]

Отдавать товар на экспертизу, определяющую причину выхода из строя.
И с её результатами и претензией - к энергетикам, ели причина именно в них.

[pavel2107]

Отключали во всем доме. Какие акты мне нужно писать? Я вызову ремонтника из сервиса по ремонту холодильника. Он и выдаст заключение о поломке. Этого достаточно?
PS. Конечно, же я не знаю, что и у кого сгорело. В доме 7 подъездов по 9 этажей.

[=Ю=]

pavel2107, вам же glasniy четко сказал идите на экспертизу (это главное), а уж параллельно привлекайте для составления акта либо энергетиков, либо эксплуатирующую организацию(Жэк или АТСЖ).
К сведению: экспертизу делаес спец учереждение, а не ремонтник.

[sheden]

=Ю=,
К сведению: экспертизу делаес спец учереждение, а не ремонтник.

Ремонтник от СЦ, вполне может.

[Алексей Егорович]

Добрый день.
После отключения электроэнергии в квартире перестала работать холодильная камера в холодильнике.

а холодильник и холодильная камера работают от одного двигателя или от разных? если от одного двигателя и при этом холодильник работает нормально, а холодильная камера не работает, то здесь причина не в электроэнергии, а другая.

[sheden]

Добрый день.
После отключения электроэнергии в квартире перестала работать холодильная камера в холодильнике.

а холодильник и холодильная камера работают от одного двигателя или от разных? если от одного двигателя и при этом холодильник работает нормально, а холодильная камера не работает, то здесь причина не в электроэнергии, а другая.

Если от одного двигателя, то тоже возможно...

Не вдаваясь в технические подробности, просто пример, холодильники LG-459QTJA или SAMSUNG 44QEUS (недорогие, тысяч 35 стоят) с одного мотора позволяют свободно задавать 3 различных температуры в своих разных отсеках.

pavel2107, выключить из розетки на пару-тройку часов, включить не помогает?

[pavel2107]

Нет, не помогает. Не подскажите, какое "спец.учереждение" делает экспертизу в СПБ?

[=Ю=]

К примеру:
Северо-Западный региональный центр судебной экспертизы министерства юстиции россии
191104, Санкт-Петербург, ул. Некрасова, 10
Телефон: (812) 273-25-39

Ну на всякий случай:
Управление экспертных учреждений Министерства юстиции РФ:
109830, г. Москва, ул. Воронцово поле, 4 тел. 8(495)227-32-23

Российский федеральный центр судебной экспертизы:
119034, г. Москва, Кропоткинская наб. 15 тел. 8(495)695-30-15; 8(495) 637-50-15

Звоните туда, опишите ситуацию, вам дадут телефон профильного экспертного учреждения по С-П.

[andy371373]

судебники пошлют покупателя с улицы в суд, за "назначением". ищите независимую экспертизу.
но без "коллективного акта" пострадавших люую экспертизу оплачивать бессмысленно. нужен акт 25м числом августа. если его нет, то только ремонт. товар гарантийный?