Сборка шкафа,выпадение двери.

[Кристия]

В угловом шкафу упала дверь, он у нас не на петлях,а на салазках,как в купе,шкаф на гарантии.Во время падения двери,отвалился один цветок на люстре,поцарапало телевизор ЖК на стене,испортилась верхушка стола компьютерного ,хорошо еще зеркало в двери не разбилось.Мои права,кому звонить сборщику,начальству или как действовать дальше.

[v.smith]

изначально надо установить чья вина в том что дверь упала.
как установите - звоните виновному.

[Валера-38]

Вы покупали шкаф готовый по договору купил-продажи или заказывали изготовление по договору подряда?
Кто устанавливал дверь? По тому же договору или нет?

[Кристия]

Договор не знаю какой,купля продажа наверно,купили шкаф ,заказ -наряд написано в бумагах,приехал сборщик собрал.Дверь упала наверно по вине сборщика,сборщику позвонили,он сказал я не в претензии,звоните в рекламацию.

[Валера-38]

Нет ответов - нет советов..

[Кристия]

Как же нет ответов,шкаф по купле продаже,собирали по этому же договору,я написала.Устанавливал шкаф сборщик от фирмы.

[Валера-38]

Устанавливал шкаф сборщик от фирмы

Предъявляйте претензию с требованием продавцу (одновременно исполнителю по договору подряда - сборка шкафа) об устранении недостатков (по ст. 18, если виноват изготовитель шкафа, или по ст. 29, если виноват сборщик). Раз Вы пока не знаете причину, не указывайте номера статей.
При этом, требуйте возмещения вреда имуществу на основании ст. 14.