Заржавевший крепеж на ручке термоса Thermos Multi Purpose

[admin_vlad]

Купил хорошо разрекламированный дорогой термос Thermos Multi Purpose 1,8L за 1500 руб.
Термос оказался довольно фуфловым. Например у него за два дня заржавели оси откидной ручки. Это является гарантийным случаем? Хочу сдать его и получить деньги.

[Yurij]

admin_vlad, Вы на форуме не первый день, однако я должен задать Вам вопрос, который задаётся впервые обратившемуся сюда:
Гарантийный срок на товар установлен ?

[admin_vlad]

На коробке написано "10 years warranty"

[Блинда Мейс]

Информация изготовителя.

Срок гарантии, устанавливается согласно сроку указанному на упаковке со дня продажи через торговую сеть.

Срок службы изделия при условии правильной эксплуатации не менее 5 лет.

Условия гарантии:
Замена изделия может быть произведена только в случае не сохранения температуры помещенной в него жидкости или пищи в соответствии с заявленными характеристиками модели В случае повреждений, полученных в результате неправильного использования или употребления не по назначению, а так же в случае механических повреждений замена изделия не осуществляется.
Без предъявления данного талона или его неправильном заполнении, без печати торговой организации, а также счёта торговой организации (товарный чек, кассовый чек, счет-фактура), претензии по качеству не принимаются.
* Также мы рекомендуем ознакомится с инструкцией по эксплуатации продукции компании "Thermos"

http://www.thermos-russia.ru/inst.php

[Yurij]

Ну раз так - воспользуйтесь Инструкцией, изложеной вверху страницы:
Самозащита
Как подать претензию (!)
Как подать иск в суд
Образцы претензий (!)
Жалобная книга

---------------------------------------
"Умного учить -только портить."
(Цы)

[Алиса*****]

за два дня заржавели оси откидной ручки. Это является гарантийным случаем?

Это является несоответствием товара тем ожиданиям и требованиям, которые обычно предъявляются товарам такого рода. Если бы Вы знали, что термос так быстро заржавеет, если использовать его по прямому назначению, то Вы не стали бы его покупать!
Пишите претензию, требуйте деньги за некачественный товар!

[Светлана Загвоздина]

за два дня заржавели оси откидной ручки. Это является гарантийным случаем? Хочу сдать его и получить деньги.

А Вы соблюдали инструкцию по уходу за термосом? Что в ней говорится - должны ли наружные поверхности быть всегда сухими? [color:bfa5a45a58=blue]*Хотя, признаться, ни разу не сталкивалась, чтобы снаружи термоса что-то ржавело! Это производственный брак, почти наверняка!*[/color:bfa5a45a58]

[admin_vlad]

В ней говорилось, что его нельзя мыть в посудомойке. Именно в ней смыло логотип, окислились шпильки и вода попала внутрь полой пластиковой пробки

[Светлана Загвоздина]

В ней говорилось, что его нельзя мыть в посудомойке. Именно в ней смыло логотип, окислились шпильки и вода попала внутрь полой пластиковой пробки

Гм, гм... И после этого Вы спрашивали "гарантийный случай или нет"?

[admin_vlad]

Кстати выяснилось, что эти левые термосы продаются под тремя известными брендами. Причем логотип бренда тут же смывается в посудомоечной машине, а тепло эти термосы держат плохо!

[SPARTAK_RZN]

интереснее услышать, что сталось с Вашим термосом? Владеете до сих пор или вернули продавцу?

[admin_vlad]

Владею
Покупал в Интернет-магазине. Кроме того дерьмовое качество - не гарантийный случай ((

[SPARTAK_RZN]

А вернуть то пытались???
Или даже претензию писать не стали, когда поняли, что случай не гарантийный?

[AlexPilot]

дерьмовое качество - не гарантийный случай

Неправильный вывод.
Нарушение правил использования - правильный:

что его нельзя мыть в посудомойке. Именно в ней смыло логотип, окислились шпильки и вода попала внутрь полой пластиковой пробки

[SPARTAK_RZN]

Так можно было бы заявить требование по 18.
Про инцидент с посудомойкой можно было бы деликатно умолчать...
Если бы дело дошло до экспертизы, то отказаться...

Я бы претензию все же подал бы.

[admin_vlad]

На меня тут так наехали с этой посудомоечной машиной, что у меня руки опустились. А термос - подделка из дерьмовых материалов, а стоит дорого!