Клавиатура не выполняет функцию.

**dima22** · 29.10.2009 00:42

Я спрашивал продовца как действует эта кнопка. Мне ответили что ее функция аналогична кнопке выключения на компьютере. А именно так у меня и происходит управление нужной мне функции. При этом продавец не спросил какая у меня модель ноута из чего бы следовало, что не каждая модель может работать. Иначе бы зачем мне сообщать самому какая у меня модель если я не в курсе этого недостатка.

**AlexPilot** · 29.10.2009 00:47

При этом продавец не спросил какая у меня модель ноута

А что, должен был? Где это написано?

**dima22** · 29.10.2009 01:04

Нигде ничего не написано, никто не виноват, я сижу у разбитого корыта. Вы все считаете что я должен быть наказан? Так в чем моя вина? Я виноват лишь тем что хочется им кушать. Зашибись сработала защита потребителя........... Я подавлен.

**AlexPilot** · 29.10.2009 01:07

Зашибись сработала защита потребителя

А чего Вы хотите?

Права есть не только у потребителей, но и у продавцов. Вы хотите соблюдения своих прав? Отлично, тогда будьте готовы также уважать и права чужие - они такие же важные, в том числе и для Вас.

**Светлана Загвоздина** · 29.10.2009 01:58

**AlexPilot** · 29.10.2009 02:07

**Алексей Дмитриевич** · 31.10.2009 17:40

dima22, а как происходит подключение клавиатуры к ноутбуку? Наверняка есть ПО, которое прописывается в ноут. И которое, соответственно, "спит" вместе с ноутом. В инструкции к клавиатуре написано, что она должна не только "отправлять", но и "возвращать"?. Я толком не знаю о спящем режиме, но могу предположить что в этом режиме комп элементарно не реагирует на программы и присоединенные устройства. Кроме основной клавиатуры и мышки. Так исторически сложилось.

**AlexPilot** · 31.10.2009 18:02

Поддержка "пробуждения" по событиям "клавиатура" или "мышь" осуществляется только через BIOS, ведь пока ОС не запущена, она обрабатывать эти события не может.

В стационарных компьютерах питание +5Vss портов USB, клавиатуры и мышки может осуществляться в дежурном режиме, для этого при сборке компьютера надо переставить перемычку на материнской плате (хотя многие платы уже не содержат таких перемычек и поддерживают питание портов в спящем режиме постоянно), к тому же возможность поддержки этой функции требует наличия в блоке питания компьютера специального источника дежурного режима.

Вероятно именно этот бук или не имеет в BIOS поддержки событий клавиатуры и мышки для Wake UP, или не может осуществлять питание портов, когда ноутбук находится в спящем режиме.

**Yurij** · 01.11.2009 00:47

Поскольку топикстартер пишет про беспроводную клавиатуру, то неизбежно использование "железа", то есть беспроводного адаптера Блютус, ИК или 2,1 (2,4) ГГЦ радиомодуля, подкулючаемого скорее всего к USB бука, и софта, устанавливаемого на буке.
Как сказано выше, любые функции при выключенном компе будут работать только тогда, кода на контакты электропитания USB подаётся напряжение (0, + 5 в) даже при выключенном или "спящем" режиме.
Необходимо прежде всего посмотреть:
1. В документации на ноут - оговаривается ли там подача электропитания на USB в спящем/выключенном режиме и возможно ли "пробуждение" ноута по сигналу, получаемому с USB - такой сигнал называется Wake Up.
Причём такой сигнал может подавать как клавиатура, так и модем или сетевая карта (сетевой модем), подключаемые по USB.
2. В документации на беспроводную клаву - оговаривается ли там возможность подачи сигнала Wake Up на ноут, находящийся в спящем режиме.

ПРИМЕЧАНИЕ: Имеются два различных режима приостановки режима работы: ждущий режим и спящий режим. Алгоритмы перехода в этот режим и восстанволения из этого режима отличаются !

**Светлана Загвоздина** · 01.11.2009 02:07

Сообщение от Yurij

Поскольку топикстартер пишет про беспроводную клавиатуру, то неизбежно использование "железа", то есть беспроводного адаптера Блютус, ИК или 2,1 (2,4) ГГЦ радиомодуля, подкулючаемого скорее всего к USB бука, и софта, устанавливаемого на буке.
Как сказано выше, любые функции при выключенном компе будут работать только тогда, кода на контакты электропитания USB подаётся напряжение (0, + 5 в) даже при выключенном или "спящем" режиме.
Необходимо прежде всего посмотреть:
1. В документации на ноут - оговаривается ли там подача электропитания на USB в спящем/выключенном режиме и возможно ли "пробуждение" ноута по сигналу, получаемому с USB - такой сигнал называется Wake Up.
Причём такой сигнал может подавать как клавиатура, так и модем или сетевая карта (сетевой модем), подключаемые по USB.
2. В документации на беспроводную клаву - оговаривается ли там возможность подачи сигнала Wake Up на ноут, находящийся в спящем режиме.
ПРИМЕЧАНИЕ: Имеются два различных режима приостановки режима работы: ждущий режим и спящий режим. Алгоритмы перехода в этот режим и восстанволения из этого режима отличаются !

Браво! Блестящий ответ!

[color:4fdbd1da0d=blue]*Даже я, гуманитарий и "ни разу не технарь", всё поняла!*[/color:4fdbd1da0d] [color:4fdbd1da0d=darkred]Спасибо громадное![/color:4fdbd1da0d]

**Yurij** · 01.11.2009 02:30

Светлана, если Вы меня перехвалите, я заболею манией величия и меня постигнет судьба персонажа басни, мне придётся поменять аватарку:

Лягушка и Вол

Лягушка, на лугу увидевши Вола,
Затеяла сама в дородстве с ним сравняться:
Она завистлива была.
И ну топорщиться, пыхтеть и надуваться.
«Смотри-ка, квакушка, что, буду ль я с него?» —
Подруге говорит. «Нет, кумушка, далеко!» —
«Гляди же, как теперь раздуюсь я широко.
Ну, каково?
Пополнилась ли я?» — «Почти что ничего».—
«Ну, как теперь?» — «Все то ж». Пыхтела да пыхтела
И кончила моя затейница на том,
Что, не сравнявшися с Волом,
С натуги лопнула – и околела.
__________

Пример такой на свете не один:
И диво ли, когда жить хочет мещанин,
Как именитый гражданин,
А сошка мелкая, как знатный дворянин.

(с) И.А.Крылов

**Светлана Загвоздина** · 01.11.2009 03:05

Сообщение от Yurij

Пример такой на свете не один:
И диво ли, когда жить хочет мещанин,
Как именитый гражданин,
А сошка мелкая, как знатный дворянин.

(с) И.А.Крылов

[color:c8a4130432=blue]Начинается! Зачем Вы скромничаете?
Кстати, дама, о которой я говорила, что ей очень нравятся Ваши ответы на форуме - это Росинка, она вчера зарегистрировалась. Прошу любить и жаловать![/color:c8a4130432]

Придется Вам ответить, как МакВилду

, цитатой мнения проф. психологов: "Отрицание комплимента означает желание услышать его еще раз".

А мне не жалко еще раз повторить: Вы очень хорошо ответили на вопрос в этой теме, даже я, дилетантка в технических вопросах, почти всё поняла! Еще раз спасибо, самое искреннее и душевное спасибо! [color:c8a4130432=blue](*Если это мое "спасибо" как медаль на груди, то считайте, что Вы медалированы!*)[/color:c8a4130432]

**Yurij** · 01.11.2009 10:54

Хорошо. Есть другая басня:

"Кукушка хвалит Петуха за то,
Что хвалит он Кукушку."
(с) И.А.Крылов

**Отец Арсений** · 01.11.2009 17:27

похоже история развязалась бы без лишней нервотрёпки если пользователь читал мануалы ... вероятнее всего у ноутбука в биосе отключена функция загрузки с usb устройств ....
читайте мануалы и нагугливайте нагугливайте нагугливайте это сильно упростит Вашу жизнь.

**Yurij** · 01.11.2009 17:52

Папа, прочитайте мануал.
"Загрузка с ЮСБ устройств" и "пробуждение компьютера по сигналу с ЮСБ" - это, как говорят в Одессе, "две большие разницы".
З.Ы. Неужели Вы зарегились на форуме только для того, чтобы вставлять в исчерпанные темы "последнее слово" ?
Или сейчас начнёте что-то рекламировать ?

**Светлана Загвоздина** · 01.11.2009 20:28

Сообщение от Yurij

Хорошо. Есть другая басня:

"Кукушка хвалит Петуха за то,
Что хвалит он Кукушку."
(с) И.А.Крылов

[color:fd599bce42=blue]*Да с чего Вы решили, что я за что-то, ранее услышанное в мой адрес, Вас хвалю?[/color:fd599bce42]

[color:fd599bce42=blue]Я ведь не всё на форуме читаю, может хоть ссылку дадите (можно в ЛС ), где Вы меня хвалите. Можете не беспокоиться, кстати, если я в чем-то с Вами не соглашусь и буду хоть сколько-нибудь компетентна в теме (и если вообще приму в ней участие), то обязательно Вам возражу.*[/color:fd599bce42]
Что касается "клавы", то есть клавиатуры, то мне вот представляется, что в инструкции все же должно быть написано, с какими устройствами, с компами с какими функциями она может быть совместима. Если это не было написано, то, я считаю, нарушено право потребителя на информацию по ст.10 ЗоЗПП.
Сужу по своему ЖК-телевизору. В инструкции разве что не написано, что на нем на Марс летать нельзя

, шучу, конечно.

Зато я знаю, как я его могу использовать, и это мне "греет душу", хотя, возможно, эта его многофункциональность никогда не пригодится...

**dima22** · 02.11.2009 20:26

**AlexPilot** · 02.11.2009 20:30

Теперь у меня два заключения о исправности обоих товаров

...которые не подлежат обмену или возврату по ст.25 ЗоЗПП.
Так что здесь решение вопроса с обменом или возвратом клавиатуры исключительно добрая воля продавца.

**dima22** · 02.11.2009 20:42

Никаких добрых волЕй. Речь идет о невыполнении продавцом пунктов 1 и 2 статьи 12. Они сами ничего не знают о товаре и меня вводят в заблуждение.

**AlexPilot** · 02.11.2009 20:43

Информация о клавиатуре должна быть предоставлена в соответствии с п.п.2 и 3 ст.10 ЗоЗПП.

Если это не было сделано, наступает ответственность по ст.12 ЗоЗПП - но только в этом случае.

**glasniy** · 02.11.2009 20:43

Сообщение от dima22

Никаких добрых волЕй. Речь идет о невыполнении продавцом пунктов 1 и 2 статьи 12. Они сами ничего не знают о товаре и меня вводят в заблуждение.

И какая же информация, которая должна доводиться да потребителя по закону, до Вас не доведена?
Конкретно?

**dima22** · 02.11.2009 21:03

**glasniy** · 02.11.2009 21:04

А откуда производителю клавиатуры может быть известно про Ваш личный ноутбук?
Всё уже сказано....

**dima22** · 02.11.2009 21:07

Я мне тем более откуда знать про это.

**glasniy** · 02.11.2009 21:10

Сообщение от dima22

Я мне тем более откуда знать про это.

Надо было у продавца спросить про то, работает ли данная функция именно с Вашим ноутом.

**dima22** · 02.11.2009 21:30

Сообщение от glasniy

Сообщение от dima22

Я мне тем более откуда знать про это.

Надо было у продавца спросить про то, работает ли данная функция именно с Вашим ноутом.

Для этого нужно быть, как минимум специалистом. Вы всё не о том говорите. Не я этот компьютер собирал из разных плат. И не местная фирма. Это же ноутбук который даже открывать запрещают в сервисе. Это законченное решение с известными спецификациями, которые фирма производитель не скрывает. Только эта информация для специалистов, а не для нас покупателей. По этому, если ты берешь деньги как специалист, то и отвечай за свою работу. Будь то продавец или производитель пластиковых аксесуаров для ноутбуков.

**glasniy** · 02.11.2009 21:33

Чтоб спросить у продавца: "У меня ноутбук модели "такой-то" марки "такой-то", будет ли эта клавиатура выводить его из спящего режима?", вовсе не нужно быть специалистом!!!!

**dima22** · 02.11.2009 22:16

glasniy, Вы это у "блондинки" еще потребуйте задавать такие вопросы. И что получается, если не сильно разбираешся в компах, то тебя обязательно обуют?

**glasniy** · 02.11.2009 23:01

Сообщение от dima22

glasniy, Вы это у "блондинки" еще потребуйте задавать такие вопросы. И что получается, если не сильно разбираешся в компах, то тебя обязательно обуют?

Ну, не исключено, к сожалению...
Если человек точно не понимает, что ему нужно, то он и не получит этого!

**dima22** · 02.11.2009 23:43

glasniy, Извините, но это словоблудь.

Тема: Клавиатура не выполняет функцию.

Опции темы

Ваши права