МТС - разглашение персональных данных.

[Александр Георгиевич]

Как раз поступило, в МТС мне подтвердили, что по их данным за мной долг.

Во-первых, не совсем понятно откуда мог долг возникнуть, если МТС возвращало деньги, а не наоборот, и связан ли этот долг с тем договором, который был расторгнут?
Во-вторых, именно МТС должна направить в адрес абонента требование в погашении долга с указанием причин его возникновения.
В-третьих, у Вас, насколько я понял, нет сведений о том, что Ваши долговые обязательства были переданы другому кредитору (третьему лицу, не являющемуся стороной договора).
И, в-четвертых, взыскание по долговым обязательствам способами, не предусмотренными законодательством, это сфера, так скажем, интересов правоохранительных органов.

[InetSar]

1. Мне тоже непонятно.
2. ничего не направляли.
3. По закону обязаны, и не только это.

а. Если нет долга, то Договорные отношения прекращены и передавать данные вообще нельзя.
б. Если долг есть, то передавать можно, но. если есть письменное согласие абонента. Но даже если такое согласие есть, никто не отменяет Закон.
читаем статью 7.
далее читаем ст 18.
Обращаем внимание на п.3 ст. 18
в. Абонент в любое время может "отозвать" свое разрешение на использование персональных данных простым заявлением.
г. Не забываем про ст. 9

Статья 7. Конфиденциальность персональных данных
1. Операторами и третьими лицами, получающими доступ к персональным данным, должна обеспечиваться конфиденциальность таких данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.
2. Обеспечение конфиденциальности персональных данных не требуется:
1) в случае обезличивания персональных данных;
2) в отношении общедоступных персональных данных.

Статья 18. Обязанности оператора при сборе персональных данных
1. При сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 4 статьи 14 настоящего Федерального закона.
2. Если обязанность предоставления персональных данных установлена федеральным законом, оператор обязан разъяснить субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить свои персональные данные.
3. Если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, за исключением случаев, если персональные данные были предоставлены оператору на основании федерального закона или если персональные данные являются общедоступными, оператор до начала обработки таких персональных данных обязан предоставить субъекту персональных данных следующую информацию:
1) наименование (фамилия, имя, отчество) и адрес оператора или его представителя;
2) цель обработки персональных данных и ее правовое основание;
3) предполагаемые пользователи персональных данных;
4) установленные настоящим Федеральным законом права субъекта персональных данных.

Статья 14. Право субъекта персональных данных на доступ к своим персональным данным
4. Субъект персональных данных имеет право на получение при обращении или при получении запроса информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором, а также цель такой обработки;
2) способы обработки персональных данных, применяемые оператором;
3) сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ;
4) перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения;
5) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
6) сведения о том, какие юридические последствия для субъекта персональных данных может повлечь за собой обработка его персональных данных.

Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных
1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.

3. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а в случае обработки общедоступных персональных данных обязанность доказывания того, что обрабатываемые персональные данные являются общедоступными, возлагается на оператора.
4. В случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных должно включать в себя:
1) фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
2) наименование (фамилию, имя, отчество) и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных;
3) цель обработки персональных данных;
4) перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;
5) перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;
6) срок, в течение которого действует согласие, а также порядок его отзыва.

4. они требуют денег в пользу МТС и "грозят" судом.

[Александр Георгиевич]

InetSar, подчеркиваю, что обоснование иска передачей персональных данных, которые, без сомнения, зафиксированы в договоре, это "дохлый номер", который однозначно не пройдет в том случае, если долг все же существует.
Полагаю, что Вам имеет смысл (с целью подтверждения уверенности в собственной позиции) все же выяснить причину возникновения долга у стороны договора, которой является МТС, а не агентство.

[InetSar]

Да это я знаю,
Привожу в своих постах этот пункт, но это незаконно в любом случае, если не соблюдены формальности.

1. долга нет 100%
2. Написал заявление на возмещение мне денег за несвоевременную выплату.
3. Даже если долг был бы, все не так мрачно.

Актуализировал первый пост.

[Александр Георгиевич]

если не соблюдены формальности.

Вот именно - формальности.
Что касается раскрытия персональных данных, то это может быть поводом к судебному разбирательству, в частности, в том случае, если они распространены ПУБЛИЧНО и стали доступны массовому подтребителю информации.

[InetSar]

а если они стали известны соседям, партнерам по бизнесу?
Причем информация недостоверная, якобы я должен кому то что то.

[Александр Георгиевич]

Причем информация недостоверная, якобы я должен кому то что то.

Вот я и говорю - обращайтесь в МВД с заявлением на агентство.

[InetSar]

я в Саратове, они в Москве...