расторжение купли продажи у меня в среднем длилось для клиента от 3 до 6 месяцев ... в связи "с материальным положением компании"
И как? Выплата пени улучшает это материальное положение?
А КЗПП только раздувает огонь
А потреб вначале бежит к вам или к ним? Наверное к вам... И вы им в лоб говорите, что обмена или возврата денег не будет, а будет ремонт? Так кого обвинять в том, что люди потом жалуются?
Вы телевизор с утра включите. Каждый день прославляют наш ЗОЗПП и то, какой он хороший. А люди смотрят и радуются.