не устраивает предостовляемый сервис

[dumon74]

Добрый день!
Приобрел модем СКАЙЛИНК по акции, реально модем стоит 2990 а по акции 990 рублей. Но с условием что я не могу переключить на другой тариф в течении 6 месяцев. Тариф был выбран БЕЗЛИМИТКА. Стоимость тарифа 700 рублей в месяц. Я два месяца оплачивал по 700 рублей. Скорости ни какой. Постоянные обрывы. Пока откроется страница можно уснуть.
Пришёл в офис СКАЙЛИНКА. Попросил расторгнуть договор. Договор они расторгнуть не против. Но модем обратно брать не хотят. И просят меня доплатить за модем 1990 рублей которые я не доплатил по акции.
Насколько правомерны требования продавцов?

[Евгений Мясин]

Продавец прав. Модем продавался со скидкой в рамках акции. Отказаться от модема по ст. 18 закона "О ЗПП" можно лишь при наличии в нем недостатка. Отказаться от услуги по ст. 32 закона можно лишь компенсировав расходы исполнителя по данному договору, а это как раз размер скидки на модем.

[Yurij]

Программа «Try&Buy» позволяет любому абоненту, который подключился к сети «Скай Линк- Москва» с одновременным приобретением абонентского терминала (телефона или модема), в течение двух недель с момента покупки расторгнуть договор и вернуть купленное оборудование. При этом абоненту будет возвращены денежные средства, потраченные на покупку терминала, и первоначальный авансовый платеж за вычетом стоимости уже оказанных услуг связи.
Программа действует в том случае, если абонент заключал договор и приобретал оборудование в офисах "Скай Линк" или в салонах дилеров, принимающих участие в программе ( Связной - при наличии карточки "Связной клуб", Цифровой центр ИОН, Евросеть, Агентство связи).
http://skylink.ru/pages/article.aspx?id=15851&r=77

[Oktavia]

... [b:0e6893d0e7]в течение двух недель....

А человек купил 2 месяца назад...