Детские колготки

[gnom_pian]

Купили в детском магазине колготки (дело было в субботу). Чек и упаковку выкинули. При первом одевании разошелся шов на попе. В воскресенье пришли в магазин, нам сказали придти на следующий день и старались ссылаться на то, что чулочно-носочные изделия возврату не подлежат и в магазине никого нет, кто бы мог решить этот вопрос. Приехали на следующий день. Нас отправили к менеджеру другого филиала этого же магазина. т.к. был конец рабочего дня, то все перенеслось на вторник. Завтра надо снова идти в магазин. Кто же прав? Ведь купили получается бракованые колготки. Не хочется так оставлять дело. Творят что хотят, наверное, никто более одного раза и не приходит. Обидно.

[Росинка]

Не подлежит обмену/возврату, если нет недостатков (ст.25).
Напишите претензию по ст. 18 с требованием отказа от договора купли-продажи и возврата денег.
Образец http://souz-potrebiteley.ru/samozasc..._quality.shtml