+ Ответить в теме
Показано с 1 по 10 из 10
  1. #1
    Такая ситуация: Купил компрессор, в магазине проверили все работает , когда привез на место то оказалось что (слабое напряжение в сети) и компрессор работает со сбоями т.е. просто выключается.... получается товарный вид не нарушен и даже не работал он и 10 минут , а если включить у них в магазине то все работает .... возможно ли его вернуть им ? на какую статью сослаться ?


    Заранее спасибо !!!

  2. #2
    Выдержка из Переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

    10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения


    Если Ваш компрессор попадает под какой-то пункт из перечисленных, то вернуть его нельзя.


    Выдержка из систематического товарного словаря:

    81. Сельскохозяйственный и садово-огородный инструмент (ручной и механический)

    Средства малой механизации сельхозработ: минитракторы, мотоблоки и комплекты навесных орудий (борона, плуг, косилка, культиватор, окучник, фреза, выкопник корнеплодов и картофеля, ямкокопатель, снегоочиститель, насосная установка, установки для распиловки дров, тележки-полуприцепы); косилки, культиваторы с набором навесных орудий, фрезы, буры моторизированные; электрические средства (кукурузолущилки, измельчатели зерна, универсальные резки, корморезки, корнерезки-зернодробилки, машины сельского быта, доильные агрегаты индивидуального использования, агрегаты для стрижки овец, газонокосилки, культиваторы, фрезы, буры, почвенные ножовки, пульверизаторы, вибраторы для сбора яиц; машинки для стрижки травяных бордюров, для живой изгороди; сучкорезы, подвязки, сверлилки, опрыскиватели переносные, бетоносмесители, инкубаторы, соломорезки, опрыскиватели, секаторы, мотыги); компрессоры пневматические и отдельные орудия к ним (секаторы, подвязчики, плодосъемники, распыливающий инструмент для опрыскивания и побелки, разбрасыватели удобрений, подборщики травы, вибраторы для сбора ягод).

    Можно поговорить с продавцом и найти компромисс.
    Поговорите с продавцом о возможности покупки на стоимость компрессора других товаров.
    Предложите продавцу частично вернуть вам стоимость компресора - например 90%, а на удержанные деньги купите у продавца что-то.

  3. #3
    Moderator Аватар для AlexPilot
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    5,601
    Цитата Сообщение от zitec
    компрессор, в магазине проверили все работает , когда привез на место то оказалось что (слабое напряжение в сети) и компрессор работает со сбоями т.е. просто выключается....возможно ли его вернуть им ? на какую статью сослаться ?
    При надлежащем качестве это электробытовой прибор из п.11 Перечня 55, если есть гарантия - вернуть по закону нельзя.
    А о ненадлежащем качестве можно судить, изучив диапазон рабочих напряжений, приведенный в руководстве к прибору, сравнив с измеренным напряжением питания с включенным компрессором.
    Вывод очень прост: если напряжение оказалось в допуске изготовителя компрессора - он неисправен; если оно не в допуске - вины изготовителя тут нет.

  4. #4
    Я, получается, ерунду написал?)

  5. #5

  6. #6
    Подождем тогда, может у автора сельхоз агрегат
    Они ведь тоже в розетку втыкаются
    Автор кстати не акцентровал внимание на том, что компрессор именно электрический.
    Хотя и о том, что он возможно пневматический, топикстартер деликатно умолчал.

  7. #7
    Всем спасиб за подсказки компрессор электрический .... сегодня его вернул в магаз , они сказали что покажут его мастерам а дальше решать будут , акт составили как положено, я и м претензию написал что типа у компрессора постоянно защита срабатывает.... посмотрим что выйдет

  8. #8
    а еще подскажите пожалуйста , если получается такая ситуация: мне после сервисного центра скажут что недостаток отсутствует, а пломбы на болтахбудут сорваны ,могу я отказаться принимать компрессор обратно, обосновав это тем что его возможно починили.... и устранили ненадлежащее качество ? и если по истечении 10 дней не получил ответа на претензию, могу на основании этого расторгнуть договор купли продажи ?

  9. #9
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Если нет недостатка, то НИЧЕГО не можете!

  10. #10
    Цитата Сообщение от zitec
    ... и если по истечении 10 дней не получил ответа на претензию
    Ответом на претензию является удовлетворение Вашего требования. За информацией об удовлетворении Вашего требования Вы должны обратиться в магазин сами. В Законе не прописано обязательство продавца давать ответ на претензию потребителя.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения