Собственно ситуация такая: были списаны деньги с карты в счёт оказания почтовых услуг (давно - года два как). Каковых оказано не было. Посылки хрен знает где. Господа или дамы из этой конторы никаких сведений предоставлять не хотят. Говорят, всё уже давно в архиве, пишите жалобу от руки на факс...