Банкомат замял деньги

[Julie-Kug]

Добрый день!
Вносила деньги в банкомате, он принял деньги, распознал, а чек не выдал. Пошла к оператору, выясняется, что деньги на карту мне не пришли и банкомат замял деньги. Попросили написать заявление, написала, при этом нач. отделения сказала, что денежные средства, которые я вносила не поступят мне на карту (они шли на погашение кредита), соответственно мне будут начислять пени за просрочку и т.д.
Мое заявление будут рассматривать в течении 30 дней, при этом будут начислять пени за просрочку. Прошло уже 1,5 недели, звонила в банк, спрашивала про заявление, они ответят что то внятное не могут, кроме того, что заявление принято к рассмотрению!!!
Что делать? Ждать???

[Yurij]

Что делать?

Пользоваться поиском по слову БАНКОМАТ !

Например:

Сбой в работе банкомата

ВТБ24 украл деньги?

[Julie-Kug]

да ВТБ24
А, что в ВТБ24 так часто бывает?

[Yurij]

Информация о частоте на профильном сайте http://banki.ru

[Julie-Kug]

УЖАС!!!